informations générales
Tarbes
Le poste :
Votre agence PROMAN TARBES recherche pour l'un de ses clients, un poste de TELECONSEILLER / CHARGE DE CLIENTELE. Vos missions principales seront : réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects) informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison répondre précisément aux demandes et objections des clients enregistrer informatiquement la demande ou le rendez-vous pris avec un commercial rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial.)
Profil recherché :
Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en télévente ou en téléconseil. Aisance téléphonique et informatique, vous faites preuve de rigueur, de persévérance et de diplomatie. Vous êtes capable de répondre aux objections des clients et maitrisez les techniques de télévente. Amplitude horaire du lundi au samedi.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre agence PROMAN TARBES recherche pour l'un de ses clients, un poste de TELECONSEILLER / CHARGE DE CLIENTELE. Vos missions principales seront : réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects) informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison répondre précisément aux demandes et objections des clients enregistrer informatiquement la demande ou le rendez-vous pris avec un commercial rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial.)
Profil recherché :
Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en télévente ou en téléconseil. Aisance téléphonique et informatique, vous faites preuve de rigueur, de persévérance et de diplomatie. Vous êtes capable de répondre aux objections des clients et maitrisez les techniques de télévente. Amplitude horaire du lundi au samedi.
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