informations générales
Orres
** LOGEMENT POSSIBLE EN COLOCATION **
La qualité de l'accueil, votre priorité !
Nos résidences de tourisme recrutent 2 réceptionnistes (H/F) pour la saison estivale!
Vos missions :
- Vous êtes chargé(e) d'accueillir les clients et vous vous assurez du bon déroulement de leur séjour.
- Vous accomplissez les modalités administratives, présentez les prestations et remettez les clés du logement.
- Vous répondez au téléphone et traitez quotidiennement les emails.
- Vous organisez les départs et élaborez la facturation.
- Vous assurez le suivi des encaissements et le contrôle de votre caisse de fin de journée.
- Vous promouvez l'établissement et prenez des réservations.
- Vous êtes à l'écoute des besoins et mécontentements clients et vous les solutionnez.
- Vous savez travailler en équipe et relayer les informations aux différents services.
Vos atouts :
Qualités relationnelles
Joie et bonne humeur (travailler dans une bonne ambiance est un élément clé pour nous!)
Sens du service client
Travail en équipe
Polyvalence
Maîtrise orale de l'anglais
Capacité d'organisation et d'adaptation
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, internet )
Nous avons deux postes à pourvoir :
- 1 en 39h pour 2031.72€ brut
- 1 en 43h pour 2279.19€ brut
2 jours de congés consécutifs pour les deux postes
Si vous cherchez un emploi saisonnier dans une station familiale et dynamique et que vous vous reconnaissez dans notre annonce : vous pouvez candidater dès à présent par mail. :)