Hôte / Hôtesse d'accueil

Acteur(trice) de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la location de véhicule, du contrôle des flux financiers des hôtesses de caisse ainsi que de la bonne tenue de la ligne de caisse (affluence, ouverture de caisse si nécessaire).