informations générales
Montrabé
1. ACCUEILLIR ET TRAITER LES DEMANDES DES CLIENTS INTERNES ET EXTERNES
. Recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers le bon interlocuteur
. Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats
2. ORGANISER ET ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L'ENTREPRISE OU DE L'ACTIVITÉ
. Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation, note de service, formulaire, ...)
. Classer les documents, informations et fonds documentaires selon les procédures internes de classement et d'archivage
. Saisir numériquement les documents administratifs, devis et propositions d'intervention
. Maîtriser les logiciels de gestion et de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation, .)
3. PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DES CHANTIERS
. Préparer les déclarations et autorisations (police d'assurances particulières, .) nécessaires à la mise en œuvre du chantier
. Transférer le dossier-marché aux responsables de l'exécution avant le début du chantier
. Mettre en forme le calendrier prévisionnel
. Assurer l'organisation logistique des réunions et des visites de chantier
. Réceptionner les demandes et réclamations des clients et les diffuser aux collaborateurs concernés
. Rédiger la facturation définitive
. Établir le dossier des ouvrages exécutés avant d'archiver le dossier client selon les procédures internes
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. Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats
2. ORGANISER ET ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L'ENTREPRISE OU DE L'ACTIVITÉ
. Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation, note de service, formulaire, ...)
. Classer les documents, informations et fonds documentaires selon les procédures internes de classement et d'archivage
. Saisir numériquement les documents administratifs, devis et propositions d'intervention
. Maîtriser les logiciels de gestion et de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation, .)
3. PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DES CHANTIERS
. Préparer les déclarations et autorisations (police d'assurances particulières, .) nécessaires à la mise en œuvre du chantier
. Transférer le dossier-marché aux responsables de l'exécution avant le début du chantier
. Mettre en forme le calendrier prévisionnel
. Assurer l'organisation logistique des réunions et des visites de chantier
. Réceptionner les demandes et réclamations des clients et les diffuser aux collaborateurs concernés
. Rédiger la facturation définitive
. Établir le dossier des ouvrages exécutés avant d'archiver le dossier client selon les procédures internes
