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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Voisins-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recrutons un(e) : Technico-commercial Sédentaire H/F Agence : Voisins-le-Bretonneux (78) Contrat : CDI Au sein de l'équipe de Benoit, composée de 4 personnes, vous êtes chargé(e) de la gestion du portefeuille clients. Votre rôle ? * Comprendre leurs besoins. * Apporter des solutions techniques et commerciales sur mesure. * Développer une relation de confiance durable. Votre quotidien ? * Élaborer des devis, négocier les conditions, suivre les offres et relancer vos clients pour booster les ventes. * Gérer les commandes et traiter les éventuels litiges commerciaux. * Mener des actions de relance, prospection et phoning. * Collaborer en binôme avec un technico-commercial itinérant. Votre formation à nos processus et nos produits est planifiée dès votre arrivée pour une intégration sereine au sein de l'équipe. Parlons avantages ! * Rémunération fixe selon profil * Gratification * Intéressement et Participation aux bénéfices * Tickets Restaurant * Mutuelle Familiale (60% pris en charge par l'employeur) * 3RTT et 6 Vendredis complets à poser dans l'année Votre profil ? Titulaire d'une formation Bac + 2/3 commerce et/ou technique (BTS Maintenance,[...]

Chef / Cheffe de service contentieux

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Carrières-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Être Gestionnaire litiges ( CDD 6 MOIS) chez Konica Minolta, c'est : - Résoudre les litiges de tout ordre, à savoir : administratif, relationnel client, facturation et contractuel - Suivre l'évolution du traitement des litiges commerciaux ou techniques avec les différents services internes concernés - Identifier les dossiers à transmettre au Service Contentieux - Être un référent en matière de facturation et d'administration de contrat pour les gestionnaires de créances non litigieuses Chez nous, en tant que Gestionnaire litiges, vous avez un très bon relationnel clients et vous vous assurez de leur satisfaction en y apportant votre valeur ajoutée : - Négocier avec les clients pour trouver des solutions - Être force de proposition dans l'amélioration du processus métier et du cycle qui va de la signature d'une commande à son paiement (order to cash). Vous maîtrisez la négociation et savez créer un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Votre rigueur de gestion vous permet de suivre votre activité avec organisation et fiabilité. Vous aimez chercher, analyser, investiguer pour identifier les causes et proposer des solutions. Vous appréciez le travail en collaboration,[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Carrières-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions Être Gestionnaire recouvrement BtoB chez Konica Minolta, c'est : - Traiter son agenda de recouvrement : relance et pré-relance par téléphone et emails. En assurer le suivi quotidien, - Être le point de contact privilégié des interlocuteurs commerciaux et DRC (Direction Relation Clients) travaillant sur le même portefeuille clients, - Négocier avec les clients pour trouver des solutions de paiements et éviter le contentieux et le passage en perte du dossier, - Mettre à jour les données sur les comptes clients : comptes rendus précis des actions de recouvrement effectuées pour leur suivi, ouverture de litige client, mise à jour des blocages paiement et relance, qualification des factures dans le logiciel de recouvrement et SAP, lettrage de paiement qui aurait été mal imputé, mise à jour des contacts, etc., - Identifier et transmettre les dossiers au Gestionnaire Créances Contentieux pour les fins de cycle amiable en restituant l'ensemble des actions menées. Chez nous, en tant que Gestionnaire recouvrement BtoB, vous avez un très bon relationnel client et êtes orienté résultats : - Réaliser toute autre mission favorisant l'apurement de la balance âgée et la[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

LANDAUER est le leader mondial des services et équipements de dosimétrie. LANDAUER Europe, 1er acteur privé en France de dosimétrie passive, recrute un(e) Gestionnaire de compte Client pour son site de Vélizy-Villacoublay (78). Mission Nous recrutons un(e) Gestionnaire de compte Client pour répondre aux diverses demandes de nos clients et assurer la gestion de leur compte : Enregistrement des comptes et des commandes Saisie de bon de commande Enregistrement d'avoir Accompagnement des clients sur notre site web Apporter une aide à nos clients dans les différents process de fonctionnement Guider nos clients dans la compréhension des factures Traitement des réclamations A l'aise avec les communications téléphoniques et la rédaction de réponses personnalisées aux demandes des clients, vous êtes leur interlocuteur privilégié et concourrez ainsi à la satisfaction et la pérennisation de notre clientèle. Après une formation sur le métier de la dosimétrie passive et l'environnement informatique de ce poste, vous rejoignez notre équipe de 9 Gestionnaires de compte Client avec qui vous travaillerez en coordination. Profil De formation Bac , vous savez accueillir avec empathie[...]

Conseiller chargé / Conseillère chargée de projet emploi

Emploi

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un Consultant emploi F/H pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vous accompagnez des demandeurs d'emploi cadres qui cherchent à retrouver un emploi ou évoluer professionnellement. Vos missions : Accompagnement personnalisé et individualisé du public de cadres dans leur projet professionnel, en distanciel ou présentiel, Organisation et animation d'ateliers collectifs/séminaires sur des thématiques liées à l'emploi/employabilité, Mise en œuvre de stratégies de recherches d'emploi spécifiques aux besoins[...]

Ingénieur / Ingénieure assurance qualité

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous interviendrez au sein d'un acteur majeur des services informatiques développant des solutions logicielles à forte composante data et systèmes distribués. Les plateformes traitent des volumes importants de données avec des exigences élevées en termes de performance, fiabilité et sécurité. Dans un contexte de transformation technologique (modernisation du SI, amélioration de la scalabilité, réduction de la dette technique, CI/CD, observabilité), l'équipe souhaite renforcer son dispositif QA. Vos missions 1. Qualité fonctionnelle et validation Analyser les exigences fonctionnelles et techniques Définir les stratégies et scénarios de tests Réaliser les tests fonctionnels et end-to-end Identifier, documenter et suivre les anomalies 2. Automatisation et CI/CD Concevoir et maintenir des tests automatisés (API & UI) Améliorer les frameworks d'automatisation existants Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD Contribuer à une stratégie de Continuous Testing 3. Performance et qualité système Participer aux tests de performance Analyser les résultats et identifier les risques de scalabilité Contribuer à la robustesse globale des solutions 4. Environnement et collaboration Participer[...]