photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes d'interventions techniques - Gestion administrative de l'activité SAV (devis, expédition du matériel, facturation) - Relation fournisseurs (commandes, facturation) - Saisie des rapports d'interventions, déstockage de pièces détachées - Diverses tâches administratives (mise à jour et classement des dossiers clients, mails, archivage.) Vous assistez ponctuellement les différentes personnes du service. Profil recherché : De formation administrative, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 type Gestion PME/PMI. Vous justifiez idéalement de deux ans d'expérience sur un poste SAV. Vous savez idéalement effectuer la gestion complète de dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation. Une connaissance en gestion de stocks est appréciée. Vous maitrisez le Pack Office, et idéalement les logiciels SAGE et SAB. Vos atouts[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

KELYPS Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Genas un/e Gestionnaire recouvrement H/F dans le cadre d'un remplacement. L'entreprise est spécialisée dans le conditionnement et le transport de produits chimiques. Vos missions : Contact client quotidien Prise en charge de la gestion d'un portefeuille client Assurer les relances via des appels et/ou mails auprès des clients débiteurs (700/900 clients). Suivi des clients via des plateformes dédiées, détection de litiges éventuels Mise en place de stratégies de recouvrement Négociation du montant de la dette et de son apurement Suivi des dossiers en autonomie Le poste est en horaire de journée : - Semaine 1 : du lundi au jeudi 8h30-12h45/ 13h30-17h00 et le vendredi 08h30-12h00 / 13h30-16h00 - Semaine 2 : du lundi au jeudi 9h00-12h45/ 13h30-17h30 et le vendredi 08h30-12h00 / 13h30-16h00 37h/ semaine, RTT, Tickets restaurant, base horaire entre 2 150€ et 2 200€ brut mensuels. Votre profil : Vous avez déjà eu un poste similaire auparavant et vous êtes autonome sur les missions demandées Vous possédez une formation type BTS CG ou DCG et vous justifiez de 5 ans d'expérience Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La direction du patrimoine recherche pour son service gestion du patrimoine un(e) assistant(e) (H/F) à temps plein en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement pour une durée de 10 mois. Rattaché(e) au responsable du service, vos missions consisteront à: -Faciliter la production administrative et l'interface relationnelle d'une unité /des responsables -Garantir l'exactitude des traitements administratifs réalisés -Faciliter la circulation de l'information, assurer la mise en forme des documents au travers de l'utilisation adaptée de logiciels bureautiques -Tenir les agendas d'un ou plusieurs collaborateurs -Organiser l'information -Traiter de manière autonome les dossiers administratifs et/ou techniques -Fiabiliser la communication en interne. Qualités et connaissances requises : -Maîtriser les outils bureautiques, réseau et applications. -Concevoir, gérer et appliquer les procédures. -Communication fluide et fiable, gérer la sécurité de l'information -Rigueur, écoute et sens de l'esprit d'équipe -Garantir la sécurité et la confidentialité des données. Profil De formation supérieure BAC+2 dans la gestion administrative et/ou professions immobilières avec[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, groupe international spécialisé dans le traitement des eaux, un(e) Assistant(e) ADV, pour son agence située à Lyon (50 collaborateurs). Intégré(e) à l'équipe Service Client composée de 7 personnes, vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec les Commerciaux et Techniciens. Vos missions: - Gestion du standard téléphonique - Coordonner les interventions et contrats avec nos équipes techniques et nos clients professionnels, - Participer à la gestion des plannings et à l'élaboration de devis avec les techniciens et commerciaux, - Assurer le suivi des stocks, des commandes et des comptes clients, tout en gérant les demandes de SAV, - Être l'interface entre les clients, les techniciens et les services du siège pour offrir un service de qualité irréprochable. 35h par semaine en intérim, du lundi au vendredi. Rémunération x 13 mois + Tickets restaurants + Intéressement + Participation. Votre profil: Diplômé(e) de niveau Bac +2 (BTS Assistant gestion PME/PMI ou similaire), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Organisé(e), vous savez gérer les priorités, avez une bonne capacité d'adaptation et vous[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise H/F en temps plein. Vos missions : Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger, Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.. Date de démarrage : ASAP Journées travaillées : Du lundi au vendredi Horaires : 9h-13h / 14h-17h Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Tickets[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute son hôte et hôtesse d'accueil hospitality en entreprise H/F en temps plein. Vos missions : Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger en français en anglais Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.. Missions de conciergerie : veiller au bien-être des salariés dans l'entreprise (gestion des fournitures, gestion pressing, gestion[...]

photo Concierge d'entreprise

Concierge d'entreprise

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise multisites (H/F), en CDI temps plein Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La direction du marketing et des offres commerciales recherche pour son service marketing un(e) gestionnaire marketing (H/F) en CDD à temps complet pour une durée de 10 mois. En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, vous contribuez à la réalisation et à la mise en œuvre d'outils, d'actions et d'études marketing, afin d'optimiser la réponse apportée aux locataires, aux clients accédants et aux prospects pour la location et la vente de logements, de stationnements Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions consisteront à : -Réaliser les études de marché nécessaires au développement de l'offre de produits et services de Lyon Métropole Habitat -Participer à l'organisation des évènements (journées portes ouvertes.) -Prendre en charge le marketing opérationnel (annonces, PLV... pour la vente des logements et locaux d'activité) et réaliser les publicités officielles de vente de logements du patrimoine ancien (vente HLM). en accession sociale (Vente HLM, BRS, patrimoine ancien et/ ou en VEFA) -Elaborer, planifier et piloter des plans d'actions commerciales à forte composante digitale afin d'optimiser la commercialisation de logements,[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant Marketing F/H, au sein du Siège de Rex Rotary. Vos missions: * Participer à la cotation des devis hors groupe standards * Participation à la mise en ligne des produits déstockés * Participer à maintenir à jour le catalogue produits * Suivi et mise en ligne des factures fournisseurs (autorisations de dépenses) * Participer à la réalisation des supports ventes et promotionnels (fiche produit, présentation produit, vidéo, etc.) * Participer à l'organisation d'animations et événements commerciaux : Kick Off, voyages, remise médailles du travail, commandos téléphoniques. * Assurer la relation et le suivi des fournisseurs (commandes de goodies, réservation hôtels, restaurants. ) * Participation à la mise en place, au suivi et à la gestion de challenges commerciaux (rédactions des supports, mise en ligne, suivi des résultats.) * Participer à la création et mise en ligne des communications Vous aurez un poste clé au sein d'une équipe dynamique où la bonne ambiance rime avec performance ! Profil bac +2 administratif/marketing Vous avez de bonnes capacités de rigueur, et d'organisation, avec une aisance relationnelle, aimant le travail[...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

IGNICITE recrute un(e) expert Incendie, dans le cadre d'une création de poste en CDI temps plein. Aujourd'hui le cabinet fait face à des demandes croissantes dans la région Nord-Est et la région Auvergne Rhône-Alpes et recherches sur futurs experts incendie. Les valeurs d'IGNICITÉ : écoute client, déontologie, excellence, engagement Poste et missions : Sous la responsabilité de la dirigeante, vous intervenez essentiellement à la demande des compagnies d'assurances pour réaliser les missions suivantes : - Préparer les investigations, se rendre sur les lieux des sinistres incendie - Animer des réunions d'expertise amiables unilatérales ou contradictoires - Assister à des réunions d'expertise judiciaire - Investiguer tout type de scènes d'incendie (recueil de témoignages, fixation de scène, installations électriques, mécaniques ou photovoltaïques, prélèvements.) - Débriefer avec les clients et les conseillers - Procéder à des recherches techniques, normatives et règlementaires - Rédiger des rapports d'expertise - Rédiger des notes techniques d'aide à la décision - Apporter un appui technique et réglementaire à l'équipe Suivant vos compétences, vous pourrez également[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous cherchez à vous travailler en tant qu'assistant (e) de direction tout en vous formant ? vous êtes au bon endroit ! L'école ABSUP à Lyon recherche pour elle même un ou une assistante de direction en alternance, vous travaillerez dans l'environnement dynamique et concurrentiel d'un centre de formations en alternance. Localisation : Lyon 3e - Proche Gare Part-Dieu Contrat : Alternance - 12 mois Rythme : 1 semaine en formation avec l'école ABSUP à Lyon / 3 semaines en entreprise Formation préparée : Titre professionnel "Assistant(e) de direction" - niveau Bac +2 (reconnu par l'État) Vos missions ? Encadré(e) par la direction et en lien avec les équipes internes, vous participerez activement à la gestion administrative quotidienne : Gestion des agendas, support à l'équipe de direction Rédaction et mise en forme de documents (courriers, comptes rendus, présentations) Accueil téléphonique, gestion du courrier entrant/sortant Contribution à la veille et à la préparation des réponses aux appels d'offres Suivi administratif des dossiers et appui transversal aux équipes plus d'infos? Formation en alternance menant à un titre professionnel reconnu par l'Etat d'assistant(e)[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une entreprise où vos compétences sont valorisées et où la bienveillance guide nos relations au quotidien ! À propos de nous Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) conseiller(ère) support client en alternance. Vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de nos logiciels, tout en bénéficiant d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé. Votre mission Après une formation complète à nos outils et méthodes, vous serez en charge de : Réceptionner les demandes des clients par email ou téléphone et leur apporter des réponses claires et précises. Analyser et résoudre les problématiques techniques ou fonctionnelles liées à l'utilisation de nos logiciels. Prioriser les demandes en fonction de leur urgence et de leur impact. Transmettre les cas complexes à l'équipe technique en respectant les procédures établies. Suivre les demandes dans nos outils de gestion et tenir les parties prenantes informées de leur avancement. Contribuer à l'amélioration continue en enrichissant les procédures et les bases de connaissances. Nous recherchons une personne qui : Est en cours de formation de niveau bac+3[...]

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Documentaliste

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un projet de changement de Gestion Électronique des Documents (GED), nous recherchons des ingénieurs documentaires pour renforcer nos équipes. Missions : * Analyser les documents et supprimer ceux qui ne doivent pas migrer. * Vérifier et corriger les métadonnées. * Intégrer les documents actuellement hors GED en collaboration avec les producteurs. * Mettre en conformité des lots documentaires. * Être force de proposition pour la structuration de la nouvelle GED. * Diplômé(e) d'un niveau Bac +4 ou plus, vous avez accumulé entre 3 et 5 ans d'expérience dans la gestion d'une unité documentaire au sein d'un contexte technique. Votre expertise couvre le suivi des indicateurs et la production de rapports. * Votre approche est marquée par la rigueur, l'organisation et l'autonomie, avec une capacité remarquable à synthétiser l'information. Contrat : CDD de 6 mois Localisation : Paris, Martigues, Bouchain, Blénod, Tours, Lyon Rémunération : selon profil + avantages entreprise ( RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, primes, participation, CSE) Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis 1963, la Fédération des Centres Sociaux du Rhône et de la Métropole de Lyon, qui regroupe aujourd'hui 78 centres sociaux, s'engage pour plus de démocratie et de justice sociale. Nos Fondamentaux : - La force des habitant.es pour porter et transformer leur territoire - Une approche globale des territoires et des personnes - L'action par le projet et non par le service Notre nouveau projet de réseau 2025-2032 s'articule autour de 4 axes majeurs. - Plaidoyer : Donner une voix forte et commune à nos centres sociaux - Agir concrètement sur les enjeux sociaux de nos territoires - Faire vivre un modèle d'engagement citoyen et solidaire - Adapter notre modèle socioéconomique pour répondre aux défis de demain Missions : Au sein d'une équipe composée de 4 délégué.es, 2 chargées de mission et 2 assistantes, et dans la coordination de la déléguée en charge de l'animation de réseau, des transitions et de la formation, vous aurez en charge d'accompagner le réseau des centres sociaux dans la mise en œuvre de projets et d'actions concrètes et inclusives permettant : - Une transition écologique et une alimentation durable accessible à toutes et tous, ancrée dans les réalités[...]

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Chargé / Chargée d'études statistiques

Emploi Marketing - Communication - Publicité

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Qui sommes-nous ? Envie de contribuer à une meilleure prise en charge des patients et à l'amélioration du bien-être des individus ? Notre métier est d'aider les industriels de la santé et les praticiens à optimiser leurs décisions en les étayant par des données et une information, fiables. APLUSA est un des leaders mondiaux des études de marché dans le domaine de la santé. Responsables vis-à-vis de nos écosystèmes et socio systèmes, nous réalisons cette mission en offrant à nos 160+ collaborateurs internationaux la possibilité de s'épanouir dans un travail utile et valorisant. Devenez Aplusien ! Poste : Votre challenge ! Au sein du département Statistique, avec l'aide d'un(e) Chargé de statistiques, vous prendrez en charge le traitement des données et l'analyse des études quantitatives, en France et/ou à l'International. Dans ce contexte vous aurez pour principales missions : - Récupérer les bases de données transmises par le département Terrain, - Participer à la validation des bases de données en clarifiant autant que possible l'espace de travail via notre logiciel interne, - Participer à l'écriture des plans de tri sous notre logiciel interne pour répondre aux demandes[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

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Depuis 1895, une menuiserie lyonnaise de renom, située au cœur du 2e arrondissement de Lyon, s'engage à offrir des solutions de menuiserie sur mesure à une clientèle majoritairement composée de particuliers. Spécialisée dans le travail du bois et ses dérivés, notre entreprise propose une large gamme de produits : menuiseries intérieures (portes, parquets, meubles, etc.), cuisines, salles de bain, aménagements divers et menuiseries extérieures (fenêtres, volets, portes, etc.). Avec une équipe passionnée et motivée, nous cherchons à renforcer notre structure et à intégrer un(e) Responsable de Petite et Moyenne Structure en alternance pour soutenir notre développement. Sous la responsabilité des gérants de l'entreprise, vos principales missions seront : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes. - Prendre les rendez-vous et gérer les relations avec les fournisseurs. - Gérer le courrier et la boîte mail de l'entreprise. - Développer et gérer les réseaux sociaux pour accroître la visibilité de l'entreprise. - Participer à l'organisation quotidienne de l'entreprise, du management et au développement des projets. Nous recherchons un(e) candidat(e) : - Dynamique,[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

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Ce cabinet comptable indépendant, moderne et en fort développement basé à Villeurbanne recherche son futur Gestionnaire de Paies. Composé de 40 collaborateurs, cette structure se distingue par un environnement de travail bienveillant, convivial et tourné vers le bien être de ses équipes. Structuré par pôles, vous rejoignez le service Social de 12 personnes et prenez en charge un portefeuille client sur SILAE ajusté en fonction de vos appétences : Etablissement des bulletins pour une clientèle multi conventions PME Gestion des déclarations sociales et administration du personnel Conseil client et participation aux problématiques en Droit social et RH Veille juridique et social à travers les nombreuses formations proposées Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 3 années en cabinet comptable ou d'externalisation de la paie, êtes à l'aise avec SILAE et aimez le travail en équipe! Les Avantages : Environnement de travail agréable : terrasses extérieures, douches, local vélo, espace cohésion... Accord de télétravail 2 jours par semaine + 12 jours de RTT annuels Contrat annualisé : deux semaines hautes et deux semaines sur 4 jours chaque mois Prime annuelle[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de renforcer son équipe, le Réseau national Pimms médiation recrute un(e) assistant(e) formation pour son Organisme de Formation. L'assistant(e) formation aura la charge d'appuyer la Responsable formation dans le suivi administratif, logistique et financier de l'Organisme de formation. Il/elle interviendra également sur l'élaboration et l'évolution qualitative des procédures internes de l'Organisme de formation. - Assurer la gestion administrative des actions de formation de la commande à la facturation au quotidien, au moyen d'un logiciel de gestion de la formation (DENDREO - formation interne assurée), - Déployer la programmation des formations en lien avec sa responsable - Construire les différentes procédures pour la constitution des dossiers de formation - Assurer la préparation et la coordination des déplacements des formateurs en lien avec le planning des formations, - Participer à l'élaboration du bilan pédagogique et financier en assurant la communication des données essentielles, - Élaborer les tableaux de synthèse annuels des questionnaires de satisfaction des stagiaires pour permettre l'exploitation quantitative et qualitative, - Assurer une veille[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Mission principale : L'agent administratif est chargé(e) de la gestion complète des archives physiques et numériques de l'entreprise. Sa mission principale est de veiller à l'organisation, au classement, au tri et à la bonne conservation des documents, en garantissant leur accessibilité et leur conformité aux réglementations en vigueur. Tri et classement : - Réception, tri, et indexation des documents selon les procédures internes et le plan de classement établi. - Classement des documents dans des dossiers, des boîtes d'archives ou des rayonnages. - Gestion et mise à jour de la base de données ou de l'inventaire des archives. Vos horaires : Horaires variables entre 7h et 18h avec pause déjeuner entre 45mn et 1h / 7h par jour Votre rémunération : - Salaire brut horaire de 11,88, ainsi que des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€/j travaillés

photo Gouvernant / Gouvernante à domicile

Gouvernant / Gouvernante à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes un(e) véritable expert(e) de l'organisation domestique, doté(e) d'un grand sens du service et d'un œil attentif pour les détails ? Nous recherchons un(e) gouvernant(e) de maison impliqué(e) et rigoureux(se) pour veiller à un entretien irréprochable. Votre engagement, votre discrétion et votre exigence dans le travail font de vous le profil idéal que nous souhaitons intégrer à notre équipe. Vos missions principales :- Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement) Repassage Aide à la préparation des repas Ce que nous vous proposons :- Contrat CDI avec un nombre d'heures modulable selon vos besoins. Des missions proches de votre domicile, pour plus de confort. Formation continue pour développer vos compétences. Parcours d'intégration personnalisé, avec un suivi et des moments d'échange et de partage. Rémunération attractive : entre 11,91€ et 12,41€ brut de l'heure, selon votre profil. Tickets restaurant d'une valeur de 7,5 €, dont 50 % pris en charge par l'entreprise. Indemnités de déplacement à hauteur de 0,47 €/km. Avantages divers : téléphone professionnel, mutuelle (50 % prise en charge), outils de travail fournis, primes de participation et d'intéressement. Comité[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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WIICO recrute, pour le compte de son client, un Responsable Administratif et Financier H/F sur Lyon 6. Notre client : C'est un cabinet d'expertise comptable de 100 collaborateurs qui est en pleine croissance. Les avantages : Poste en 39h avec des RTT Intéressement et participation Télétravail Chèques cadeaux Tickets restaurants Prime de fin d'année Vos missions : En tant que Responsable Administratif et Financier, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la société en assurant la bonne gestion financière de l'entreprise. Vous serez responsable de contrôler l'utilisation des ressources et de mesurer l'impact financier des décisions stratégiques. Vous serez rattaché(e) au CODIR et en charge de la supervision et l'accompagnement de 4 collaborateurs dont 2 comptables, une assistante comptable et une responsable du service facturation. Vos principales missions : - Prise en charge du périmètre des holdings du Groupe et de certaines SCI; - Gestion de la refacturation intra-groupe en relation avec le contrôle de gestion; - Gestion de la trésorerie, validation des encaissements et décaissements et suivi des placements; - Réalisation des déclarations fiscales[...]

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre client situé à LYON 03 est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se distingue par sa culture d'entreprise, tournée vers l'inclusion et la protection de l'environnement, et son leadership incontesté dans son secteur. Comment vos compétences en accueil pourraient-elles enrichir le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ? Cette opportunité professionnelle consiste à incarner le visage accueillant de notre client bancaire, tout en optimisant les interactions avec la clientèle. - Accueillir la clientèle avec bienveillance et professionnalisme, en répondant efficacement à ses besoins - Gérer rigoureusement les opérations bancaires quotidiennes en veillant à leur précision - Identifier et exploiter les opportunités de promotion des services bancaires auprès des clients La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 1 mois avec[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

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Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable, l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources, la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle. Missions Vous intégrerez le Département Offre de Service Multi-Canal au sein de notre processus retraite. Vos missions sont mixées chaque jour afin de varier le plus possible votre activité. Elles consisteront à : - Accompagnez les assurés en garantissant un service de qualité. - Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers. - Réceptionnez et répondez aux mails via le logiciel ODIGO. Profil et compétences - Vous avez un grand relationnel ? Vous aimez aider et conseiller votre prochain ? - Vous savez gérer des situations complexes et de ce fait, prendre du recul ? - Vous êtes réactif(ve) et disponible mais à la fois discret(ète)[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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L'agence RAS Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS recherche des CONSEILLIERS CLEINTS pour l'un de ses client basé à Lyon 3 (proximité gare Part Dieu) à partir du 18/08 Description du poste - Renseigner et répondre à l'oral aux demandes d'informations et de réclamations des usagers du réseau TCL - Savoir analyser diverses situations - Travail du Lundi au dimanche avec une amplitude de 06H00 à 22H00 - Mission à partir du Lundi 18 Août Profil recherché Sérieux(se) et Motivé (e) Sens du service client Esprit d'équip Bon relationnel Très à l'aise sur poste informatique Avoir un esprit de synthèse (retenir les informations importantes) La maîtrise de l'Anglais est un plus pour ce poste Expérience demandée Avoir déjà eu une expérience significative au sein d'un service de relation clients d'au moins 2 ans au cours de ces 5 dernières années Taux horaire brut 14€80 + 0.86€ Prime Vacances + 1€23 Prime 13ème Mois 10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission Tickets Restaurant d'une valeur de 9€20