photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Chichilianne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS PRINCIPALES Assurer l'accueil téléphonique et informatique Réception, écoute, analyse des demandes Informations, orientations Réponses aux différentes demandes Assurer l'accueil physique Accueil du public Renseignements sur les différentes structures touristiques Renseignements sur les sentiers de randonnées, Réserve des Hauts Plateaux, le Parc Naturel Régional du Vercors.que vous connaissez obligatoirement. Communication Mise en lien avec le secrétariat de la mairie pour le site de la commune Mises à jour sur les sites web des partenaires Relations partenariales avec les acteurs du Territoire (hébergeurs, commerçants locaux, bergers.) APTITUDES PERSONNELLES ATTENDUES Engagement et qualités relationnelles Sens de l'accueil Capacité d'adaptation et d'autonomie Très bonne connaissance du terrain Connaissances des différents acteurs (bergers, P.N.R.V, commune.

photo Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi Assurances

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le projet EN-GA-JER (ENsemble Grenoble Alpes Jeunes En Rupture) : En octobre 2022 Grenoble Alpes Métropole, en consortium avec 10 partenaires du territoire dont la MFI, est lauréate de l'appel à projet « Contrat engagement jeunes en rupture » lancé par la Préfecture de Région. Le projet EN-GA-JER (ENsemble Grenoble Alpes Jeunes En Rupture) vise à proposer à des jeunes de 16 à 25 ans dits « en rupture » un accompagnement spécifique et renforcé dans une logique de parcours global s'appuyant sur différentes actions relevant de l'hébergement/logement, de la mobilité, de l'emploi-formation, etc. afin de les amener à s'engager dans un contrat engagement jeunes (CEJ-JR) adapté. Le projet consiste à : 1. REPERER (Aller vers) les jeunes en rupture : c'est-à-dire organiser des actions permettant d'aller vers les jeunes ayant pu décrocher des dispositifs de formations, d'emploi,. 2. REMOBILISIER : c'est-à-dire raccrocher les publics vers les dispositifs existants d'accompagnement avec le CEJ piloté par les Missions Locales ; 3. CO-ACCOMPAGNER : c'est-à-dire accompagner ave la Mission Locale les jeunes en CEJ en coconstruisant le parcours insertion professionnelle afin de lever[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que Chargé-e de Développement, vous êtes responsable du déploiement de Domissori sur le territoire de l'Isère, en particulier autour des villes de Grenoble, Voiron, Bourgoin-Jallieu. Vous assurez la coordination locale des services, la qualité des prestations, et vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e des familles et des intervenants. Vos principales responsabilités : - Prospection et acquisition de familles : identification de prospects, participation à des événements, partenariats avec structures locales (crèches, écoles, mairies...). - Conversion des prospects : présentation des offres, réalisation de devis, accompagnement à la signature, explication des aides (CMG, crédit d'impôt...). - Recrutement et gestion des intervenants : sourcing, entretiens, intégration, suivi administratif et logistique en lien avec les équipes support. - Suivi et reporting : mise à jour du CRM, analyse des données de prospection, remontée terrain. - Marketing et développement local : actions de visibilité, animation du réseau d'ambassadeurs Domissori. Votre profil Vous êtes autonome, polyvalent-e et organisé-e. Vous aimez le contact humain, autant en ligne que sur le terrain. Vous[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Barraux, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique d'un cadre de l'action sociale, l'assistant(e) social(e) exerce son métier en faveur des habitants dans le cadre des missions confiées et des politiques définies par le Département : - il (elle) conseille, oriente et soutient les personnes et les familles connaissant des difficultés sociales et les aide dans leurs démarches d'accès aux droits et d'insertion, - il (elle) participe à toute action pour la prévention des difficultés sociales ou médico-sociales, - il (elle) participe à la mission de protection de l'enfance et des adultes vulnérables, - il (elle) travaille en réseau avec l'ensemble des intervenants, institutions, professionnels et associations. L'assistant(e) social(e) de polyvalence placé(e) sous l'autorité du chef de service du développement social et de son adjoint participera à la mission jeunesse en contribuant à des actions en faveur du public jeunes en lien avec le chargé de projet jeunesse, insertion et transversalité du territoire. Le poste est basé au Centre médico-social de Villard-Bonnot et Barraux. Activités : Participer et mettre en œuvre des actions collectives et/ou de développement social local Assurer[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez SNCF Voyageurs TER Auvergne Rhône Alpes, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien. Le/la titulaire du certificat de spécialisation est un(e) professionnel(le) spécialisé(e) dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports : Mise en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté Accueil de la clientèle Information de la clientèle Assistance à la clientèle Vente sur site opérationnel Enregistrement Gestion de l'embarquement Formation : Diplôme national professionnel, le certificat de spécialisation prépare, en un an, des candidats qui sont déjà titulaires d'un baccalauréat de l'enseignement professionnel ou technologique. Les étapes de la formation : théorie dans les lycées[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'office de tourisme Belledonne Chartreuse assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (BIT), dont deux situés sur la station des 7 Laux, en Belledonne. Pour le bureau d'information touristique du Pleynet / Les 7 Laux, l'OT recrute un conseiller en séjour polyvalent. L'employé sera placé sous l'autorité des responsables du pôle Accueil de l'OTBC. Pour l'exécution de ces missions, l'employé travaillera en collaboration avec les responsables de pôles. Missions : - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs, gestion des réclamations, - Tenue des espaces d'accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages, propreté du lieu. - Appliquer les procédures de la marque DEX et accompagner les saisonniers dans cette pédagogie, - Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination et du territoire sur les différents supports du B.I.T. -[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Travailleur Social (CDD 3 mois) - CHRS pour Hommes Seuls - Grenoble Rejoignez notre équipe au sein d'un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) dédié aux hommes seuls à Grenoble. Nous avons pour mission d'accompagner les bénéficiaires vers une réinsertion durable en proposant un soutien personnalisé et des solutions adaptées à leurs besoins. Poste : Travailleur Social Type de contrat : CDD Lieu : Grenoble Missions : Accueillir, écouter et accompagner les hommes en difficulté, en tenant compte de leur histoire personnelle et de leurs besoins spécifiques. Élaborer et suivre des projets personnalisés d'insertion, en collaboration avec les bénéficiaires et les partenaires locaux. Animer des activités socioéducatives favorisant l'autonomie et la réinsertion. Assurer le suivi administratif et réglementaire des dossiers des résidents. Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire et les acteurs sociaux du territoire pour faciliter l'accès aux droits et services. Profil recherché : Diplôme dans le domaine du travail social (DEASS, DEETS ou équivalent). Bonne connaissance des problématiques sociales et des dispositifs d'insertion. Sens de l'écoute, empathie et capacité[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Travailleur Social (CDI) - CHRS pour Hommes Seuls - Grenoble Rejoignez notre équipe au sein d'un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) dédié aux hommes seuls à Grenoble. Nous avons pour mission d'accompagner les bénéficiaires vers une réinsertion durable en proposant un soutien personnalisé et des solutions adaptées à leurs besoins. Poste : Travailleur Social Type de contrat : CDI Lieu : Grenoble Missions : Accueillir, écouter et accompagner les hommes en difficulté, en tenant compte de leur histoire personnelle et de leurs besoins spécifiques. Élaborer et suivre des projets personnalisés d'insertion, en collaboration avec les bénéficiaires et les partenaires locaux. Animer des activités socioéducatives favorisant l'autonomie et la réinsertion. Assurer le suivi administratif et réglementaire des dossiers des résidents. Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire et les acteurs sociaux du territoire pour faciliter l'accès aux droits et services. Profil recherché : Diplôme dans le domaine du travail social (DEASS, DEETS ou équivalent). Bonne connaissance des problématiques sociales et des dispositifs d'insertion. Sens de l'écoute, empathie et capacité[...]

photo Conducteur / Conductrice de train

Conducteur / Conductrice de train

Emploi Transport

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste En tant que conducteur ou conductrice de train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de qualité, en toute sécurité. Au quotidien et à l'issue d'une formation de 10 à 12 mois rémunérée, votre mission consiste à : Préparer le train en effectuant les vérifications nécessaires avant le départ Conduire des trains de voyageurs dans le respect des procédures de sécurité et de la signalisation ferroviaire Contribuer à la régularité du trafic et informer les voyageurs Gérer les aléas en cas de nécessité en prenant les mesures adaptées pour assurer la sécurité des passagers en coordination avec les équipes de production Vous participez à la sobriété énergétique en consommant moins de 2% de l'énergie du secteur du transport. Vous êtes au coeur de la vie du territoire en contribuant à la mise en oeuvre de solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. Contexte Vous êtes autonome, seul.e responsable à bord de votre train et en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée. Vous[...]

Ressources supplémentaires