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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ancenis, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Description de l'entreprise : Nous sommes une entreprise innovante et en pleine croissance dans le domaine des télécoms et des services clients. Notre culture d'entreprise est axée sur l'excellence, la collaboration et la satisfaction client. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique, convivial et propice à l'épanouissement professionnel. Responsabilités : - Répondre aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Fournir des informations précises. - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et satisfaisante. - Saisir et mettre à jour les données des clients dans notre système informatique. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité. Si vous êtes passionné(e) par le service[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client sur la ville de Nantes (H/F). Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : -Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de vente -Assurer les prestations de conseil et d'assistance aux clients en boutique -Etre un rôle de conseil auprès de la clientèle de particuliers ou de professionnels se présentant en boutique -Aider la clientèle dans la digitalisation Vous connaissez quelqu'un susceptible de correspondre à ce poste ? Parrainez-le et gagnez 150 (selon règlement en vigueur) Votre fidélité à Manpower est récompensée grâce à des Gratifications Anniversaires. Opportunité de valoriser vos indemnités de fin de mission et certaines primes gratifications anniversaires, avec un rendement de 8%, en les plaçant sur un compte épargne non bloqué ! Si vous êtes titulaire d'un diplôme Bac2 dans le secteur commercial, accompagné d'une expérience professionnelle significative,[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vair-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Adecco Ancenis recrute pour son partenaire basé à Vair-Sur-Loire, fournisseur de services d'infrastructures télécoms, DES TELECONSEILLERS H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. 5 postes à pourvoir. Au sein du centre d'appels et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales : - gestion des appels entrants et sortants, dans le respect des procédures - positionner des RDV sur le planning des techniciens + Optimisation des plannings - être le support des techniciens pendant les interventions - vérification et compléter les dossiers administratifs d'affaires - gérer une boite mail - communiquer par téléphone et par écrit avec différents interlocuteurs. Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans les domaines du Commerce - Secrétariat - Administratif et/ou justifiez d'une expérience réussie en lien avec la relation client. Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et vous êtes capable de travailler simultanément sur les dossiers tout en étant au téléphone avec le client. Vous êtes une personne dynamique, souriante, à l'écoute et êtes doté(e) d'un bon relationnel. Mission à pouvoir dès que possible dans le[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Télécom

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Contrôler les documents et transmettre les commandes auprès des pilotes de livraison ; * Mettre en place et suivre les escalades ; * Demander des gestes commerciaux ; * Participer aux réponses des Appels d'Offre sur la partie administrative ; * Transmettre des demandes de baisse tarifaire auprès de la direction ; * Envoyer des demandes de convention auprès des centrales d'achats ; * Réaliser des reportings hebdomadaires ; * Suivre les différentes commandes et aider à résoudre les différentes problématiques ; * Affecter les portefeuilles clients / prospects aux différents ingénieurs commerciaux. LES COMPETENCES QUE TU NOUS APPORTERAS : * Utilisation d'un logiciel de gestion commerciale ; * Utilisation d'un CRM ; * Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, Powerpoint, . ; * Maîtrise d'Outlook ; * Maîtrise de l'orthographe ; * Maîtrise de l'anglais ; ET TOI ? De formation administrative et/ou commerciale, une première expérience réussie idéalement acquise dans un secteur d'activité identique (télécoms, cloud) serait un plus. Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, ton esprit d'équipe et pour ta capacité[...]

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