photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Menuiserie - Charpente

Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Participez à la bonne gestion de nos chantiers de bâtiment au sein d'une entreprise régionale. Vous appréciez le travail et les échanges d'une entité à taille humaine, dans un esprit familial, qui met en avant l'enthousiasme et la cohésion d'équipe. Experte en charpente, couverture et zinguerie, la société BATISSEUR BOIS intervient sur un large panel de chantiers de construction bois, alliant savoir-faire traditionnel et expertise dans des solutions innovantes, pour des projets à la fois durables et modernes. Nous recrutons : ASSISTANT(E) ADMNISTRATIF(VE) ET COMPTABLE - H/F ARNAS (69) - Proche VILLEFRANCHE/SAONE En lien avec l'équipe, vous effectuez les tâches suivantes : La gestion administrative & commerciale : o L'assistance administrative des dossiers Appel d'Offres o Le montage des dossiers vendus o La gestion des plateformes type Attestations Légales o Le reporting des indicateurs o Le suivi des validités administratives de nos sous-traitants o Administratif : gestion de l'archivage décennal ; renouvellement de nos qualifications (QUALIBAT) ; réponses aux courriers reçus au service travaux o Gestion RH : suivi des heures ; confirmation des missions intérimaires[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EMILE MAURIN Eléments Standard Mécaniques est un fournisseur conseil hyperspécialisé de composants mécaniques et de solutions innovantes pour tous types d'industries dédiées à un monde en mouvement. Nous mettons au cœur de nos métiers, des actions responsables et durables pour la préservation de ce monde. Depuis plus de 150 ans, nous nous inscrivons dans une évolution constante grâce à l'engagement de nos collaborateurs. Vous qui souhaitez intégrer une entreprise familiale, bienveillante et porteuse de projets innovants : Rejoignez-nous pour entreprendre ensemble. Assistant Marketing Industriel H/F Lieu : Saint Priest (69) CDI En lien direct avec les équipes achats, commerciaux, marketing et technique, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la valorisation des produits. Vous assurez la mise à jour, la création et la diffusion des informations produit sur notre site, en garantissant leur cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Votre mission : - Collaborer avec les équipes marketing et communication pour optimiser les visuels produits et leur SEO. - Récupérer les données techniques, descriptifs, visuels et schémas auprès des fournisseurs et de la cellule technique. -[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Gauzy (NASDAQ: GAUZ), avec plus de 700 collaborateurs dans le monde, propose des solutions innovantes de contrôle de la lumière naturelle sur ses divisions Architecture, Automotive, Aeronautics et des systèmes d'aide à la conduite (ADAS) sur sa division Safety Tech. À Brignais près de Lyon, nous mettons notre expertise de la conception à l'assemblage au service de nos clients des secteurs automotive et aéronautique. La division Safety Tech développe des solutions pour les camions, bus et cars, telles que des systèmes de rétrovision par caméra (CMS), rétroviseurs et portillons anti-agression. Nous recherchons un Agent Logistique (H/F) pour rejoindre notre division SAFETY TECH. Vous travaillerez au sein du département logistique avec une équipe de 8 personnes sur des activités de magasinage et préparation de commandes. Vous serez rattaché.e au Responsable d'Unité Logistique. Votre mission principale ? Assurer le stockage et la préparation des composants. Votre périmètre ? Vous évoluerez au sein du Service Réception. Rejoindre Gauzy, c'est faire partie d'une équipe d'innovateurs passionnés par la création de technologies et de systèmes révolutionnaires qui façonnent notre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recrute pour un acteur majeur de l'assistance automobile, un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet. Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier. Amplitude horaires entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance. Vous pouvez travailler 3 à 4 soirées dans le mois majorées. Horaires - 22h45 à 7h00. Télétravail possible dès lors où vous avez gagné une certaine autonomie. Avec ou sans expérience, vous êtes accueilli et formé au métier. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve[...]

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Assistant familial / Assistante familiale

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles mettent en place trois services communs dédiés à l'accompagnement des familles et des enfants. Les mesures d'accompagnement éducatif en milieu ouvert avec hébergement (AEMO-H) sont mises en place à la suite d'une décision judiciaire qui détermine les objectifs de la mesure. Ces mesures offrent des solutions d'hébergement périodique et exceptionnel, en fonction des besoins du jeune, dans le cadre d'un accompagnement temporaire. Dans le cadre de l'AEMO-H, quatre solutions d'hébergement graduées sont proposées par notre service : le tiers de confiance, la famille d'accueil, l'appartement éducatif et l'accueil en MECS. Pour développer l'accueil en famille, le service recrute deux assistants familiaux ou assistantes familiales agréé(e)s disposant de deux à trois places d'accueil à temps plein. Ces professionnel(le)s joueront un rôle clé dans la prise en charge des enfants et seront pleinement intégré(e)s à l'équipe[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles mettent en place trois services communs dédiés à l'accompagnement des familles et des enfants. Les mesures d'accompagnement éducatif en milieu ouvert avec hébergement (AEMO-H) sont mises en place à la suite d'une décision judiciaire qui détermine les objectifs de la mesure. Ces mesures offrent des solutions d'hébergement périodique et exceptionnel, en fonction des besoins du jeune, dans le cadre d'un accompagnement temporaire. L'hébergement est conçu comme une solution de repli, en réponse à des situations complexes, pour soutenir l'évolution du jeune et garantir sa sécurité. Dans le cadre de l'AEMO-H, quatre solutions d'hébergement graduées sont proposées par notre service : le tiers de confiance, la famille d'accueil, l'appartement éducatif et l'accueil en MECS. En fonction des besoins, une solution d'hébergement pourra être mise en place 7 jours sur 7, pour une durée de 1 à 3 jour(s) consécutif(s). Missions[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela. depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient ! Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email. Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances. Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. Ce que nous recherchons : À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce 6 mois minimum d'expérience commerciale[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Créé en 2013, le groupe Conciliaprêt est une entreprise à mission, rapidement devenue une référence dans la résolution amiable des différends liés au remboursement de crédits. S'appuyant sur 3 sociétés opérationnelles, chacune ayant des missions complémentaires et spécifiques, le groupe accompagne les débiteurs dans la recherche de solutions pragmatiques et innovantes, tout en préservant les intérêts des parties impliquées. Conciliaprêt œuvre à la recherche de solutions amiables entre créanciers et débiteurs, permettant un recouvrement responsable pour les créanciers et la possibilité de rebondir rapidement pour les débiteurs. Au-delà de la résolution des problèmes financiers, le groupe Conciliaprêt s'engage à offrir une "seconde chance" aux débiteurs, leur permettant de retrouver une stabilité financière. Vos principales missions seront: - La gestion des dossiers de recouvrement amiable en contactant les débiteurs, en analysant leur situation et en proposant des solutions adaptées. En collaboration avec la Responsable Contentieux, vous analyserez les dossiers qui vous sont transmis par les conciliateurs et mettrez en œuvre toutes les actions nécessaires pour le recouvrement[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Equipement industriel

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service[...]

photo Agent / Agente de préparation de la production

Agent / Agente de préparation de la production

Emploi Emballage

Chazay-d'Azergues, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondé il y a plus de 120 ans, le groupe Selig est une entité d'emballage mondiale avec deux lignes de produits principales : Selig Liners et Selig Flexibles. Nous proposons une gamme étendue de solutions de bouchage pour les marchés du vin, des spiritueux, de la pharmacie, de l'alimentation, des produits ménagers et de l'industrie. 600 collaborateurs dont 120 (CDI/Intérimaires) sur le site de SELIG en France. En tant qu'Opérateur de production H/F, les missions seront les suivantes : - Approvisionner la machine en matière première - Réaliser un produit fini conforme en garantissant les standards de qualité et productivité - Assurer la propreté et le rangement du poste de production - Réaliser l'ensemble des étapes de contrôle et renseigne les documents de production et qualité - Refendre les bobines en garantissant la validité avec l'ordre de fabrication - Peut être amené/e à participer à des groupes de travail visant à améliorer le processus Horaires en équipe 3x8, sur 39H00 dont 30 min de pause payées tous les jours : Semaine 1 : 05h00-13h00 / 05h00-12h00 (vendredi) Semaine 2 : 21h00-05h00 / 19h00-02h00 (vendredi) Semaine 3 : 13h00-21h00 / 12h00-19h00 (vendredi) A[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

photo Moniteur / Monitrice d'auto-école

Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle Avenir Emploi Auvergne-Rhône-Alpes situé à Villeurbanne réunit, dans un même lieu, plusieurs dispositifs à destination des jeunes de 18 et 30 ans les plus éloignés de l'emploi. Le dispositif Mob' and Go, un dispositif d'accompagnement et de formation à la mobilité inclusive, est composé de 7 collaborateurs et comprend deux activités : - L'auto-école : A travers une pédagogie adaptée, Mob' and Go accueille des personnes rencontrant des difficultés d'apprentissage, pour lesquelles le permis est une nécessité pour trouver un emploi. - Les Ateliers : Mob' and Go propose à des entreprises, des organismes de formation ou d'insertion, de coconstruire des actions de mobilité inclusive à destination de leur propre public. L'objectif est de proposer des solutions facilitant les modalités de déplacement en prenant en compte l'intermodalités, l'impact environnemental, l'aspect financier, la réduction du stress ou de l'anxiété liée aux trajets, etc. Le poste que nous vous proposons : Nous recherchons pour le Pôle Avenir Emploi à Villeurbanne un Moniteur d'Auto-Ecole (H/F) pour un CDD de remplacement. Quelles sont vos missions ? Pédagogiques : Vous évaluez et réalisez la[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, BATISANTÉ recherche pour son service ADV à Genas un(e) Assistant(e) administratif (f-h) en CDI. Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. En renfort, au sein de l'équipe ADV, vous participez au suivi des dossiers et aux demandes de notre clientèle professionnelle (Entreprises, Collectivités, Foncières, Industries...). Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes de commerciaux. Vos principales missions : Accueil téléphonique et prises de rendez-vous, Traitement des demandes clients (mails, téléphone...), Enregistrements et mises à jour des données, Reporting... Idéalement de formation supérieure, vous avez une première expérience (cela peut-être une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service administratif, administration des ventes, ou en assistanat commercial. Votre aisance relationnelle[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) commercial(e) terrain motivé(e) pour intégrer notre équipe en tant que VRP en vente à domicile, spécialisé(e) dans la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Votre mission principale sera de prospecter activement sur le terrain, identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions techniques et financières adaptées pour améliorer leur habitat : isolation, menuiseries, toiture, aménagements divers. Vos missions : - Prospecter sur le terrain dans votre secteur (boîtage, réseaux, événements locaux.) - Présenter les prestations de l'entreprise de manière claire et professionnelle - Réaliser les rendez-vous à domicile : écoute, conseils, devis personnalisés - Utiliser le logiciel Elcia PRODEVIS pour chiffrer les projets - Conclure les ventes, suivre les clients et assurer leur satisfaction - Participer aux formations produits, techniques de vente, et financements Véhicule indispensable. Remboursement des frais

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assistant Administratif et Ressources Humaines H/F CDI 3D Energy - Champagne-au-Mont-d'Or Présentation de l'entreprise: En partenariat avec Eren Groupe depuis plus de 10 ans, 3D Energy développe des projets dans le secteur des énergies renouvelables, avec une vision de long-terme : développement, structuration juridique et financière, encadrement de la construction, gestion et exploitation. Afin d'apporter à nos clients B2B une réponse qualitative complète visant les enjeux d'énergie et d'enveloppe du bâtiment, nous avons intégré une société d'étanchéité, couverture et bardage implantée au niveau national (7 agences), active dans les secteurs du logement, du tertiaire et de l'industrie. Ensemble, nous assemblons les différentes technologies bas carbone du Groupe (stockage d'énergie, solaire thermique, smart GTB.) et proposons à nos clients des solutions énergétiques décarbonées et globales, sur mesure et innovantes, permettant de réduire la consommation énergétique des bâtiments de manière significative et durable. Notre équipe à taille humaine est basée à Champagne-au-Mont-d'Or, à 15 minutes de Lyon (métro/bus, voiture). C'est dans cette dynamique de développement[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GEIQ TP est un groupement d'employeurs qui permet aux entreprises de recruter des salarié(e)s et de les former aux métiers des travaux publics. Dans un contexte de croissance, nous recrutons un(e) chargé(e) de développement RH pour notre agence située à Villeurbanne. Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous remplirez plusieurs missions : 1/ Recrutement - Dynamiser notre réseau de partenaires de l'emploi - Participer aux forums emploi - Rédiger les offres d'emploi et mener les entretiens de recrutement - Créer une base de données de candidats potentiels - Réaliser les démarches administratives liées à l'embauche 2/ Relations entreprises - Accompagner les entreprises pour répondre à leurs besoins - Fidéliser les entreprises adhérentes 3 / Formation - Concevoir des parcours de formation individualisés - Contrôler la qualité des formations - Suivre la montée en compétences des salariés 4/ Accompagnement des salariés - Être à l'écoute des salariés et de leurs difficultés et les aider à trouver des solutions - Réaliser des entretiens de suivi sur les lieux de travail et de formation - Assurer la bonne application du règlement intérieur Le poste est à pouvoir dès que[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise, spécialisée dans l'étude thermique, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de diverses missions administratives. Ce poste requiert une grande capacité d'organisation, une discrétion absolue, ainsi qu'une forte réactivité. Missions Principales : - Recueil de l'information, gestion et traitement des courriers, - Communication écrite professionnelle et mise en forme des documents, - Gestion et suivi des mails et des appels téléphoniques, - Suivi et mise à jour des dossiers auprès des clients et des organismes d'aide de l'état, - Suivi et mise à jour des tableaux de gestion des partenaires, - Collaboration et communication d'informations en interne, - Concevoir et maintenir les procédures de classement, - Gestion de l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, - Suivi de dossiers, de plannings et/ou de tableaux de bord, - Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats ..) - Assurer la mise en conformité des dossiers administratifs et techniques conformément aux exigences[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier et Expertise Ascenseurs. BATISANTÉ recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable Administratif(ve) en CDI, pour son agence de Genas (69). Dans le cadre de vos fonctions, vous pilotez l'ensemble de l'activité administrative de l'agence. Vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la réalisation des prestations auprès des clients, et assurez le bon fonctionnement du service. En tant que Responsable Administratif(ve), vous jouez un rôle clé pour le développement de nos activités et de l'équipe. Plus précisément, vos missions consisteront à : Gérer la logistique administrative des ventes en liaison étroite avec le service commercial (enregistrement des commandes, suivi et classement des dossiers, mise à jour de la base de données et des fichiers clients,[...]

photo Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Howden Solyvent Ventec (230 pers. 45M€ CA) est une des filiales industrielles du groupe mondial Chart Industries, fabricant mondial de premier plan d'équipements et de solutions hautement techniques pour les marchés de l'énergie, du nucléaire, du ferroviaire, de l'industrie et des gaz industriels (11200 pers, 40 pays). Acteur majeur du secteur de l'aéraulique, HSV vend, conçoit, fabrique et teste des ventilateurs industriels. L'entreprise s'adresse au marché mondial des industries et propose la gamme de ventilateurs la plus large, du produit standard à la solution sur-mesure. Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre équipe logistique, nous recherchons un(e) Réceptionnaire / Magasinier motivé(e) et rigoureux(se) pour assurer la gestion des flux entrants et sortants de marchandises, dans le respect des règles de sécurité et des procédures qualité. Vos missions principales : Réception : Accueillir les chauffeurs dans le respect des consignes de sécurité. Décharger et contrôler les livraisons (quantité, qualité, délais), émettre les réserves si nécessaire. Enregistrer les commandes et certificats matière dans le système informatique. Rédiger les non-conformités[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Finalité du poste : Dans le cadre de la mise en place du Centre d'Appels Internalisé (CAI), notre client recrute des téléconseillers(ères). Ces postes sont basés à Dardilly (69) au sein des locaux de la direction Régionale Auvergne Rhône Alpes. Au sein de la Direction du Développement Territorial, les téléconseillers sont en charge d'assurer une gestion efficace et de qualité des appels entrants, en répondant essentiellement aux questions et aux problématiques techniques et administratives simples des adhérents. En informant, guidant et accompagnant les adhérents dans leurs démarches, les téléconseillers s'attachent à améliorer la réponse aux appels, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de garantir une satisfaction client. En tant que téléconseiller(ère) au sein du CAI, vous aurez pour principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques des clients : - Répondre aux appels entrants des clients/adhérents dans les meilleurs délais. - Interroger l'appelant pour l'identifier et cerner la nature de sa demande. - Mettre en relation avec tout interlocuteur adéquat si la demande n'entre pas dans son champ de compétences - Écouter et répondre aux demandes des[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Webmarketing en alternance. MISSIONS PRINCIPALES : La création et l'optimisation des fiches produits déjà existantes : - Notamment les descriptions en vue d'améliorer le SEO et d'apporter un maximum d'informations aux clients pour favoriser les ventes - Notre chargé de SEO sera là pour vous former aux méthodes et outils SEO Participation au lancement de nos produits sur de nouvelles places de marché et sur Google Shopping : - Catégorisation des produits - Ajouts des attributs Optimisation de la chaine YOUTUBE[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique basée à Limonest, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour une mission d'intérim de 3 mois à temps plein (35h/semaine). Vous rejoindrez une société reconnue dans son secteur, où vous serez un véritable soutien aux équipes commerciales et logistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion des commandes et la relation client. Vos missions: Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interface essentielle entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison, coordination avec les services internes pour garantir le respect des délais, communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction. - Facturation et suivi administratif : émission et envoi des factures, suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Support commercial et gestion administrative : aide à la rédaction des offres commerciales, mise à jour des bases de données clients et produits, gestion des dossiers[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Irigny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si on faisait connaissance ? Aquila RH, est un réseau d'agences d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Nous sommes un réseau d'agences en franchise qui se distingue par son approche qualitative. Chez nous, nous accordons une grande importance à vous rencontrer en entretien, à comprendre votre parcours, votre personnalité et vos aspirations professionnelles. Si comme nous, vous êtes passionné par votre métier, alors vous êtes probablement le talent que nous recherchons ! Faites-nous confiance ! Aquila RH Lyon Sud, implantée sur La Mulatière, est une agence de recrutement en intérim, CDD et CDI spécialisée dans le secteur industriel. Chez Aquila RH Lyon Sud, nous plaçons votre réussite au coeur de nos priorités ! Nous recherchons actuellement VENDEUR COMPTOIR H/F pour un client basé à Irigny. Ne tardez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui pour devenir un acteur essentiel de l'aventure Aquila RH Lyon Sud Vos missions: - Recevoir, conseiller et renseigner la clientèle du magasin - Ranger les marchandises réceptionnées après les avoir contrôlées dans les meilleurs délais pour garantir un magasin rangé, accessible et soigné -[...]

photo Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si on faisait connaissance ? Aquila RH Lyon Sud, implantée sur La Mulatière, est une agence de recrutement en intérim, CDD et CDI spécialisée dans le secteur industriel. Chez Aquila RH Lyon Sud, nous plaçons votre réussite au coeur de nos priorités ! Nous recherchons actuellement un OPERATEUR DE PRODUCTION/LOGISTIQUE H/F pour un client basé à Brignais spécialiste des solutions en transport des fluides. Ne tardez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui pour devenir un acteur essentiel de l'aventure Aquila RH Lyon Sud Vos missions: Réception/ Expédition de marchandises Préparation des pièces nécessaires à la commande Assemblage Sertissage Marquage des flexibles Emballage des tuyauteries Salaire : à partir du SMIC Horaires : journée Votre profil: Vous êtes idéalement titulaire du CACES autoporté Vous êtes méticuleux et attentif aux détails, capacité à suivre des procédures précises, bonne communication

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Automobile - Moto

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Responsable Clientèle B2B direct aura pour mission principale la gestion et le développement de notre clientèle directe. Il sera en charge des clients professionnels, des particuliers et des administrations. Il sera l'interlocuteur principal des clients et aura à l'avenir à manager une équipe dédiée au suivi commercial. Gestion et développement commercial : - Prospecter et développer une clientèle directe B2B (garages et professionnels de l'automobile), B2C (particuliers) et administrations - Définir et mettre en place une stratégie commerciale adaptée aux différents segments clients - Gérer et développer le portefeuille clients existant. - Établir des offres commerciales, répondre aux appels d'offre et assurer le suivi des propositions - Assurer un suivi rigoureux des ventes Management et animation d'équipe : - Encadrer et animer une équipe chargée de la relation client - Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi - Former et accompagner les membres de l'équipe pour garantir un haut niveau de service Relation client : - Assurer un service client de qualité et garantir une expérience positive - Suivre les demandes et réclamations des clients,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'assistance automobile, un chargé d'assistance (H/F). Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin de nos clients en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : - Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent ; - Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients ; - Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés ; - Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs. Amplitude horaires de 7h à 23h - Planning fourni 6 semaines à l'avance. Amplitude possible 7h00 à 15h00 7h30 à 16h30 9h00 à 18h00 11h00 à 19h00 13h00 à 21h00 15h00 à 23h00 Travaille le samedi : 35 % de majoration horaire Travaille le dimanche ( 1sur3 ) 50 % de majoration[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant des stocks / Saint-Priest (H/F) Vos missions seront les suivantes : -Traitement informatique des arrivages des produits des labos -Gestion des litiges "arrivage" -Contrôle de stock et régularisation des écarts -Participer aux inventaires -Participer aux opérations de réception -Assurer la gestion du fichier produit Nous recherchons une personne rigoureuse, méthodique et dotée d'un excellent sens de l'organisation. Vous savez gérer les priorités, respecter les délais et travailler de manière structurée, même dans un environnement dynamique. Votre esprit d'analyse vous permet de comprendre rapidement les enjeux, d'identifier les points d'amélioration et de proposer des solutions pertinentes. Compétences requises : -Maîtrise des outils informatiques (WMS) -Connaître les règles de gestion de stocks -Connaître les BPD et les règles d'hygiène -Connaître le système qualité Horaires : 7h - 15h La maîtrise du Caces 5 est un plus. S'engager avec MANPOWER, c'est également bénéficier de nombreux avantages tels que le CE, le CCE et la cooptation...

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDI. Lieu du poste : Caluire-et-Cuire CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès que possible Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h) Eligible au télétravail (2 jours par semaine) Rémunération : 1850 euros brut + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) + prime de participation + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur) Missions : Prise en charge des appels entrants et sortants. Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients. Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement. L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients. Profil recherché : Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels). Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Une période de formation complète est proposée avec la possibilité[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower recherche pour son client, un préparateur de commandes (H/F). Spécialisé dans les composants électroniques et électromécaniques, ce client fournit des solutions innovantes pour divers secteurs, dont l'automobile, l'industrie et les télécommunications. Avec un large catalogue de produits et un fort engagement en R&D, il accompagne ses clients avec expertise et support technique de qualité. En qualité de préparateur de commandes, vos missions incluront : -Réception des marchandises -Picking des produits -Contrôle et emballage -Saisie informatique via scan Conditions de travail : -Poste nécessitant de la marche, sans charges lourdes -Horaires : 7h30-16h (1h de pause déjeuner) - Vendredi jusqu'à 15h -Tickets restaurant de 12.10 Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est aussi accéder à une multitude d'avantages : -Un Comité d'entreprise (CE) généreux : chèques vacances, cinéma, locations de vacances, et bien d'autres -Un Compte épargne temps rémunéré à 8 %, parce que votre argent mérite de fructifier ! -Les services du FASTT pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie : garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule, et bien plus[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons dans le cadre d'un CDI un(e) Agent / Agente de magasinage polyvalent (F/H) rattaché(e) au service logistique de notre société. 4 postes sont à pourvoir. Les missions : Pour ce poste, complètement polyvalent, vous interviendrez sur l'ensemble des missions de notre entrepôt : réception, préparation de commandes à pied ou avec chariot (si possession CACES), contrôle de commandes, emballage, reconditionnement, rangement, etc.. et vous utiliserez nos outils informatiques pour les réaliser. Vous contribuerez également à l'atteinte d'un objectif zéro accident de travail sur le site. Vous êtes essentiel(le) dans l'engagement que nous donnons à nos clients : par la qualité de votre travail et par votre efficacité, vous leur assurez une satisfaction totale et vous contribuez à construire une excellente image de l'entreprise. Homme ou Femme de terrain, vous êtes dynamique et sensible à la sécurité. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre implication dans ce que vous faites, le respect et l'esprit d'équipe sont pour vous des valeurs qui sont importantes. UPERGY est une entreprise handi-accueillante, aussi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines : - Formation, - Recrutement CDD / CDI, - Travail temporaire, - CDI intérimaire, - Conseil RH. Fort de ses 70 agences d'emploi sur le territoire national, notre groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au cœur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. Pour plus d'informations : https://www.interim-nation.fr/ INTERIM NATION recrute pour un de ses clients basé à Pusignan un(e) Agent Logistique H/F en pour compléter son équipe. Vous êtes organisé, ponctuel, méthodique et faites preuve de bonne volonté ? Vous maitrisez l'informatique et aimez faire preuve d'autonomie ? Dans ce cas n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Horaires : 35H par semaine en journée Taux horaire de 11.88€ brut + TR Avantages à travailler avec INTERIM NATION : 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP POURQUOI REJOINDRE[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités principales : Accueillir, orienter, renseigner les différents visiteurs, Traiter les demandes de renseignements téléphoniques, Réceptionner, identifier et transférer les appels à la personne ou service demandé, Réceptionner, trier et distribuer le courrier postal reçu dans les services concernés, Affranchir le courrier postal et garantir l'envoi dans les délais, Collaborer avec les secrétaires du service clients dans la gestion des dossiers clients, Effectuer le classement et l'archivage de dossiers clients, Garantir la mise à jour du répertoire téléphonique du site, Réaliser diverses tâches complémentaires attribuées en fonction des conditions générales propre à l'agence. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : SAVOIR-ETRE / APTITUDES PROFESSIONNELLES : Sens de la discrétion et respect de la confidentialité Bon relationnel et sens de la courtoisie Sens de l'écoute Aisance téléphonique et bonne élocution Organisation et rigueur Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Autonomie SAVOIR-FAIRE / COMPETENCES : Connaissance des techniques d'accueil téléphonique Maitrise des principaux outils informatiques[...]

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Référenceur / Référenceuse web

Emploi Autres services aux entreprises

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour le chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. En tant que Responsable SEO, rattaché(e) au service e-commerce, vous serez le garant de la stratégie SEO et de sa mise en place. Ainsi vous participerez activement à l'atteinte des objectifs de génération de CA via nos sites marchands, en améliorant notre visibilité et audience, en France et en Europe. Vos missions seront les suivantes : Concevoir et mettre en place la stratégie SEO du Groupe : o sites e-commerce B2B de vente de pièces (dont 1 multilingue) - Presta Shop o site e-commerce B2C de vente de pièces - Presta Shop o site e-commerce B2B de vente d'un logiciel d'aide au dépannage o autres sites à venir[...]

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Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Randstad Inhouse est une agence implantée sur le site logistique chez notre client, ce qui permet de connaître parfaitement l'entreprise, les postes, les conditions et les interlocuteurs. Devenir intérimaire c'est la possibilité d'effectuer des missions diversifiées avec Randstad Inhouse, découvrir une nouvelle entreprise, une nouvelle organisation, un nouveau secteur. C'est l'occasion de vivre des expériences riches en enseignements tout en améliorant votre employabilité, booster votre carrière et bien d'autres avantages (CSE, billetterie, FASTT.) : découvrez tous les intérêts de l'intérim avec Randstad Inhouse ! Notre Client, le Groupe Atlantic, sur son site de Meyzieu, est spécialisé dans les solutions de confort thermique. C'est une entreprise innovante, en plein développement, encrée dans les valeurs de qualité et de bien être au travail. Le site de Meyzieu est dédié à la fabrication de systèmes de climatisation, ventilation et de purification d'air. C'est aussi le siège de la branche climatisation/ventilation du groupe où[...]

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Agent / Agente de transit maritime

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Staffing R.A.S Lyon, idéalement situé près de la ville des Lumières, vous propose des opportunités professionnelles en phase avec vos compétences et vos aspirations. Rejoignez une entreprise dynamique, tournée vers l'international et spécialisée dans l'import/export, où chaque journée est rythmée par des défis commerciaux captivants. Prêt(e) à embarquer pour une aventure professionnelle sans frontières ? En tant que professionnel(le) de la logistique internationale, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations de transport maritime, tout en veillant à offrir un service client de qualité. Vos missions : - Gérer les commandes de transport et établir les tarifications adaptées - Coordonner les expéditions et livraisons, en respectant les délais et les exigences clients - Suivre les flux de marchandises et en assurer le contrôle avec précision - Travailler en lien avec les prestataires logistiques pour optimiser les solutions de transport - Maintenir une communication claire et réactive avec les clients pour garantir leur satisfaction - Exploiter les outils de GMAO pour améliorer l'efficacité et la traçabilité des processus logistiques En tant qu'Agent de Transit[...]

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Agent / Agente de transit aérien

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pusignan, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement des cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et de tous les métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités. Staffing R.A.S Lyon recherche un Agent de transit aérien import/export F/H en CDI pour un client, entreprise de transport international japonaise. Poste basé à proximité de l'aéroport Lyon St Exupéry à découvrir dès maintenant. Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez un acteur clé dans la coordination logistique internationale par voie aérienne, garantissant le bon acheminement des marchandises tout en assurant une communication optimale avec nos partenaires et clients. Vos principales missions: - Orchestrer le parcours des expéditions aériennes en veillant à une communication fluide entre les divers prestataires et clients. - Gérer les dossiers d'exportation et d'importation, incluant la douane, la comptabilité, et les cotations clients et agents. - Codifier la marchandise à partir des descriptifs fournis par le client. - Réaliser et[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: Responsabilités : - Relation Clients B2B à Distance : Prendre en charge les demandes des clients via différents canaux (téléphone, email, courrier). Conseiller les opticiens sur les produits les plus adaptés à leurs besoins spécifiques. Présenter occasionnellement les innovations de la marque par téléphone. - Expertise des Verres : Réceptionner et traiter les retours de verres. Réaliser des expertises pour identifier l'origine des défauts ou des dommages. Proposer des solutions de remplacement adaptées aux clients. - Gestion de Commandes : Enregistrer les commandes dans les systèmes internes pour lancer la production ou l'expédition. Suivre les livraisons et informer les clients sur les délais ou retards éventuels. - Avantages Sociaux : Tickets restaurant. Participation aux frais de transport. RTT (Réduction du Temps de Travail). Prime qualité pour reformulation. Votre profil: Vous avez une formation de type BTS ou Licence Optique ou avez de l'expérience en tant que vendeur, opticien, chargé de clientèle chez un verrier est préférable. Vous possédez une expérience significative en relation client B2B à distance. Bac+2 Min (vente ou du commerce) Expérience[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: Responsabilités : - Relation Clients B2B à Distance : Prendre en charge les demandes des clients via différents canaux (téléphone, email, courrier). Conseiller les opticiens sur les produits les plus adaptés à leurs besoins spécifiques. Présenter occasionnellement les innovations de la marque par téléphone. - Expertise des Verres : Réceptionner et traiter les retours de verres. Réaliser des expertises pour identifier l'origine des défauts ou des dommages. Proposer des solutions de remplacement adaptées aux clients. - Gestion de Commandes : Enregistrer les commandes dans les systèmes internes pour lancer la production ou l'expédition. Suivre les livraisons et informer les clients sur les délais ou retards éventuels. Avantages : - Avantages Sociaux : Tickets restaurant. Participation aux frais de transport. RTT (Réduction du Temps de Travail). Prime qualité pour reformulation. Votre profil: Vous avez une formation de type BTS ou Licence Optique ou avez de l'expérience en tant que vendeur, opticien, chargé de clientèle chez un verrier est préférable. Vous possédez une expérience significative en relation client B to B à distance. - Bac+2 minimum dans le domaine[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Constructeurs - Hardware

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

WeeeFund est une structure engagée dans le réemploi solidaire de matériel informatique qui développe son activité à la fois en ligne et sur le terrain. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication et Développement Commercial capable de conjuguer stratégie digitale, animation de la communauté en ligne, et actions commerciales ciblées. Poste à pourvoir début septembre. Volet Communication & Marketing Digital - Participer à la définition de la stratégie de communication et de marketing digital. - Créer et diffuser des contenus pour animer nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.). - Mettre en œuvre la stratégie digitale : SEO, contenu éditorial, newsletters, campagnes web. - Optimiser notre boutique en ligne et enrichir notre offre sur les plateformes partenaires. - Piloter la performance de la boutique en ligne et analyser les indicateurs clés de performance (KPI). - Structurer et améliorer les process internes, proposer des axes d'amélioration continue. - Assurer une veille constante sur les tendances web-marketing et réseaux sociaux. Volet Commercial - Gérer et fidéliser un portefeuille[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif- appels d'offres H/F. Intégré(e) à l'équipe Commerciale, vous accompagnez ses 4 collaborateurs dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres. Vous êtes le support du service dans l'organisation des documents, la veille commerciale, la mise à jour des bases de données et la préparation des offres. Vos missions : - Préparer les réponses aux appels d'offres - Réaliser les dossiers de candidatures - Mettre à jour les données de suivi des appels d'offres - Effectuer la veille commerciale - Mettre à jour les bases tarifs et les bases commerciales - Améliorer les documents supports - Effectuer des reportings Utilisation régulière d'outils bureautiques Excel, Word, PPT. Poste en 39h du lundi au vendredi Formation : BAC +2 minimum avec un minimum de 2 ans d'expérience sur des missions similaires. Vous avez le sens du travail en équipe et aimez travailler en autonomie. Vous êtes méthodique, adaptable et faites preuve d'un esprit de synthèse et de qualités rédactionnelles (utilisation régulière d'outils bureautiques Excel, Word, PPT). Vous vous distinguez par votre[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Electricité

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise et de l'activité : Depuis 1948, Chloride est un leader mondial dans la conception, la fabrication et l'entretien des systèmes industriels d'Alimentation Sans Interruption (ASI) afin de sécuriser l'alimentation des équipements critiques dans toutes les industries. Des points d'accès sécurisés aux réacteurs nucléaires en passant par les pompes de lubrification des turbines, les produits Chloride protègent les personnes et les biens. Basée à Lyon, en France, Chloride est une entreprise véritablement internationale qui travaille avec des ingénieurs électriciens du monde entier et dispose d'une base installée dans plus de 150 pays. Aujourd'hui, les équipes d'ingénieurs et de consultants de Chloride développent de nouvelles solutions innovantes pour accompagner nos clients dans leur transition énergétique et construire un environnement plus sûr pour tous. L'activité Industrial Power apporte un savoir-faire dans la conception et la production d'ASI sur-mesure à ses clients (marque Chloride). L'activité Infrastructure développe, fabrique et commercialise des produits DC (redresseurs, blocs d'énergie...) et de l'éclairage de sécurité (BAES, LSC[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeur de solutions digitales et connectées , UN ASSISTANT GESTION F/H dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir immédiatement . Rattaché(e) à la Responsable Financière , votre mission principale sera de : - procéder à la vérification de la bonne mise en place des Budgets ainsi que leur suivi. - analyser les écarts - travail de reporting ( bonne notion d'excel) - Participation à la relation Fournisseurs Cette liste de tâches n'est pas exhaustive, la mission pouvant être évolutive . Durée hebdomadaire : 35h00 du lundi au vendredi . Horaires flexibles : 8h30-9h00 ou 9h30 fin comprise entre 17h00 ou 17h30 ou 18h00 -1h pause déjeuner TCL à proximité ( 10 mn de marche à pied) rémunération comprise entre 2200-2400€ brut selon expérience. De formation comptable ou Gestion ( type BTS Gestion pme ) , débutant accepté, vous présentez une réelle aisance avec les chiffres. Doté(e) de notions comptables et d'une maîtrise opérationnelle d'excel , vous savez travailler de manière structurée, vous acceptez de rendre compte de votre activité. Votre curiosité, votre rigueur, votre force de proposition seront des atouts[...]

photo Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs de la logistique, du tertiaire et de l'industrie, proposant des solutions en CDI, CDD et intérim. Nous vous accompagnons avec un processus de recrutement unique pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond réellement. Chez Aquila RH Lyon Sud-Est, l'humain est au coeur de notre démarche. Notre équipe prend le temps de vous rencontrer et de mieux comprendre votre parcours et vos ambitions. En partant de vos expériences et de vos qualités personnelles, nous vous guidons dans la réalisation de vos projets professionnels. Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité, pour vous offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière ? Cette offre est faite pour vous ! Vos missions: Un de nos clients recherche en ce moment un Agent d'embouteillage H/F sur la commune de Saint-Priest (69) afin de renforcer son équipe. Vos missions : - S'assurer qu'il n'y a pas de bouteilles, bouchons, ou capsules de la veille sur les postes. - Vérifier les quantités disponibles et remplir les autocontrôles. - Effectuer les changements de format et[...]

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Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable et Administratif(ve) en CDI pour notre client situé Genas. Rejoignez une entreprise leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de systèmes d'air comprimé. Avec plus de 8 000 collaborateurs à travers le monde, cette entreprise innove chaque jour pour offrir des solutions performantes à ses clients. Vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante et serez serez rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vous travaillerez en collaboration avec deux comptables. Voici vos missions : Comptabilité : enregistrement des règlements clients, suivi bancaire et gestion de la trésorerie, relances clients et mise à jour des comptes fournisseurs. Administratif et Ressources Humaines : gestion des notes de frais, des tickets restaurant, mise à jour des affichages obligatoires, support au plan de formation. Accueil : tenue de l'accueil et du standard téléphonique le lundi. Salaire selon profil entre 24 et 28 K€, prime de transport, prime de mérite jusqu'à 800 € par an, Prime de Partage de la Valeur, titres restaurant. Formation demandée : Bac Pro Comptabilité, BTS Comptabilité ou Assistant de Manager.[...]

photo Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower MEYZIEU recherche pour son client un Opérateur de production AGENT ASSEMBLAGE EMBALLAGE / MEYZIEU (H/F) Plusieurs postes à pourvoir. Spécialisé dans les composants électroniques et électromécaniques, ce client fournit des solutions innovantes pour divers secteurs, dont l'automobile, l'industrie et les télécommunications. Avec un large catalogue de produits et un fort engagement en R&D, il accompagne ses clients avec expertise et support technique de qualité. Au sein du service assemblage, vos missions seront : -préparer les commandes : réception des matières premières -produire les commandes : analyser et appliquer les modifications souhaitées par le client (assemblage, impression, coupage, pliage) -finaliser les commandes : emballage et étiquetage de la commande Horaires : 8h - 12h puis 13h - 16h30 avec deux pauses de 15 minutes à 10h et 15h et le vendredi la journée se termine à 15h30 et la pause est à 14h30. Salaire / 11,88 de l'heure -Expérience dans l'assemblage ou dans le contrôle qualité -Souci du détail, minutieux -Expérience dans la production -Connaissance des emballages -Rigueur et sens de l'organisation -Motivation et ponctualité[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Infolegale, plateforme SaaS d'évaluation et de gestion et risques tiers et de leur conformité, est acteur de référence dans la production et la diffusion d'informations à haute valeur ajoutée sur les entreprises et leurs dirigeants, offrant aux entreprises une solution essentielle pour la sécurisation de leurs risques B to B. En forte croissance depuis sa création en 2008, nous proposons des solutions différenciantes et innovantes sur les problématiques de solvabilité et de conformité. En rejoignant Infolegale, vous aurez l'opportunité : d'intervenir sur de grandes variétés de sujets de pouvoir échanger et partager vos idées avec une équipe au service du client, composée d'une responsable de l'expérience client dont vous dépendez, un agent de service client confirmé, deux customer sucess manager, un service réclamations contentieuses, ainsi qu'avec les services Commerce, Produit et Informatique. de monter en compétences dans une thématique à forte valeur ajoutée, la valorisation des données d'entreprises. d'intégrer une société avec une forte culture d'entreprise basée sur des valeurs humaines : signataire de la Charte de la diversité, doublement labellisée Happy[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

TMF Operating est spécialisée en logistique industrielle et transport multimodal. Nous disposons de 200 000 m2 de surfaces de stockage, réalisons 100 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé et employons 300 personnes. Nous organisons et décarbonons les supply chains de nos clients pour pérenniser leur ancrage sur le territoire. Vidéo de nos solutions : https://bit.ly/3d6M0UK. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Key Account Manager Logistique & Transport Multimodal (F/H) basé à Lyon. Poste en télétravail avec des bureaux disponibles dans plusieurs de nos agences à Limay (78), Saint-Priest (69), Ottmarsheim (68) et Avignon (Siège, 84). En complément, un véhicule de fonction est mis à disposition. Des déplacements sont à prévoir en France et à l'étranger. Vos missions principales seront les suivantes : - Commercialiser nos plateformes logistiques multimodales en France et promouvoir nos services de transport (fluvial, routier, ferroviaire) - Prospecter de nouveaux clients industriels grands comptes (nationaux et internationaux) par différents moyens (digital, prises de RDV, réseaux professionnels, salons, .) - Analyser les besoins des clients[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d'enquêteurs terrain et, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En tant qu'enquêteur satisfaction vous effectuerais des questionnaires de satisfaction au près de client de super marché, magasin, centre commercial ou directement au près d'usagers en ville. En tant qu'auditeur, vous aurez la possibilité d'auditer différents types de lieu (restaurant, magasin, supermarché, concession automobile, .) L'objectif de la mission est d'effectuer un état des lieux de produits ou de service pour nos clients. Quels seront vos avantages ? En plus de contribuer à l'amélioration du réseau de distribution des marques, vous bénéficierez également de nombreux avantages : - Remboursement des frais de déplacement - Missions à réaliser tout au long de l'année -[...]

Ressources supplémentaires