
Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Emploi
Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Gestionnaire indemnisation, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vocation est d'accompagner le client lors de la survenance d'un sinistre et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des indemnisations, le Service Dommages aux Personnes assure la gestion des sinistres aux personnes (corporel suite à un accident IARD ou Prévoyance) et le Service Dommages aux biens assure la gestion des sinistres matériels IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous êtes un acteur (actrice) clé de leur satisfaction. Votre rôle consiste en l'accompagnement des clients, en la gestion des dossiers d'indemnisation pouvant présenter un degré de complexité et dont l'enjeu financier peut être élevé, et en la détection et la mise en œuvre de recours. A ce titre, vos missions sont les suivantes : 1. Constituer et instruire les dossiers sinistres, en garantissant l'exactitude et la complétude des données clients. 2. Mettre en œuvre les expertises nécessaires à la bonne évaluation du préjudice. 3. Échanger avec l'ensemble des parties prenantes du dossier : experts, tiers, assureurs,[...]