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Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GEVL recherche un ouvrier(ère) polyvalent(e) motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos adhérents. Vous aurez la charge de diverses tâches d'entretien et de maintenance afin de garantir un environnement sûr et agréable pour tous les usagers. DESCRIPTIF DU POSTE : Vous intervenez 2h00 par semaine hors vacances scolaires dans un établissement afin d'effectuer des travaux d'entretiens et de bricolage, en fonction des besoins transmis par la direction. - Effectuer des travaux d'entretien courant (peinture, menuiserie, plomberie, électricité, etc.). - Assurer l'entretien des espaces verts (tonte, arrosage, taille des haies, etc.). - Participer à l'installation et à la désinstallation du mobilier et des équipements pour les événements scolaires. - Veiller à la propreté des locaux et des espaces extérieurs. - Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement aux responsables concernés. - Respecter les règles de sécurité et les normes en vigueur. PROFIL : - Expérience préalable dans un poste similaire souhaité. - Connaissances en bricolage et en petits travaux de maintenance. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Sens de l'organisation[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Vaugneray, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous évoluerez au sein du service "services au public" sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du service état civil et de la directrice générale des services. Vos missions seront les suivantes : - Suivi des dossiers relatifs à l'état civil - cimetière (mariage, naissance, décès, livrets de famille, mentions, auditions), - Recueil des demandes suivi les dossiers de cartes d'identité, passeports, attestations d'accueil, affaires militaires), - Gestion des affaires générales et du courrier, - Suivi des affaires scolaires et périscolaires : inscriptions scolaires, suivi des conventions de participation, suivi des plans d'accueil individualisés, - Suivi des régies : gestion de la régie des produits culturels et de la régie du restaurant scolaire (suivi des inscriptions et de la facturation des repas). Savoirs : - Avoir connaissance de la réglementation en matière d'Etat-Civil, de droit électoral et de droit funéraire, - Avoir connaissance de l'organisation générale des services de l'administration, - Maîtriser des techniques d'accueil du public et des outils informatiques, - Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi, - Avoir des[...]

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Employé / Employée de cantine

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

** Contrat PEC-CAOM = éligible uniquement aux Bénéficiaires du RSA.** La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute 3 agents d'entretien polyvalents (cantine et ménage), Bénéficiaires RSA car en Contrat PEC-CAOM . **La prise de poste est prévue au 1er septembre 2025.** Vous exercerez vos fonctions au sein des écoles de la ville de Feyzin rattachés au Pôle Education. Vous serez chargé d'assurer les missions d'entretien des locaux scolaires, la mise en place et le service des restaurants scolaires. Vous assurerez les missions suivantes : 1/ Missions d'Agent d'entretien - Balayage et lavage des sols pendant le temps d'entretien du matin - Entretien des salles de classes, vider les poubelles, nettoyage tables et chaises, etc... - Nettoyage et désinfection des sanitaires au minimum deux fois dans la journée. 2/ Missions d'Agent de restauration - préparation des repas : découpe du pain, installation des tables, possibilité d'aide à la réchauffe des plats, remplir les carafes, etc... - service des repas en fonction des protocoles sanitaires - roulement avec le poste en plonge dans la semaine - rangement - entretien des locaux et du matériel[...]

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Employé / Employée de restauration collective

Emploi Restauration - Traiteur

Dracé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un ou une employé (e) pour notre cantine scolaire de Dracé. Horaires : 11h00 - 14h00 Vous aurez en charge principalement le service des repas pour 100 d'enfants entre 4 et 11 ans répartis en 2 services Différentes tâches vous seront confiées: - accueil des enfants - préparation et service des repas avec des portions adaptés aux enfants - aide à la découpe, remonter les tables pour le 2eme service - nettoyage et rangement des locaux après le service Conditions : CDD de 10 mois, possibilité de pérennisation. -10h/semaine environ, annualisé - non travaillé pendant les vacances scolaires - rémunération au smic horaire Nous recherchons une personne proche des enfants, dynamique, autonome, ponctuelle et à l'écoute. Vous aurez l'appui de deux collaboratrices durant votre service, débutant accepté. Vous serez en lien direct avec les parents bénévoles qui gèrent l'association Poste à pourvoir pour le 01/09/2025 Le recrutement se fera entre le 16/05 et 03/07/2025 avant les vacances scolaires que les candidats puisse assister à un service de cantine. Nous vous remercions de ne pas contacter la mairie de Dracé mais uniquement les coordonnées inscrite sur cette[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous travaillerez dans un collège de 600 élèves. Vous serez chargé de la surveillance dans la cour, dans les bâtiments et en salle d'étude des élèves. Vous assurerez le suivi administratif des dossiers scolaires sur ordinateur. Vous pourrez être amené(e) à aider les élèves dans leur travail scolaire. Vous pourrez également prendre en charge des activités éducatives (clubs, tutorat, aide aux devoirs). Horaire annualisé 1607h/an : 100% (41h00) 50% (20h30) ou 75% (31h00). Vous bénéficiez des vacances scolaires et du mercredi après-midi. Plusieurs postes disponibles Horaires : 7h45-17h00 Contrat du 1er septembre au 31 août, renouvelable

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Surveillant / Surveillante en milieu scolaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Messimy, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un établissement scolaire, nous sommes à la recherche d'un Surveillant périscolaire H/F à temps partiel durant les périodes scolaires. DESCRIPTIF DU POSTE - Assurer par sa présence la sécurité des flux d'élèves, veiller à l'application et au respect des règles de sécurité, au respect des consignes par l'ensemble des élèves. - Surveillance dans la cour et garderie. FORMATION ET PROFIL - Pédagogie, adaptation, discernement et bon sens du relationnel avec les enfants - Travail en équipe - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité LIEU DE TRAVAIL - Messimy HORAIRES - 11h30 - 13H45 les lundis, mardis, jeudis, vendredis Soit 9 heures hebdomadaires hors vacances scolaires - CDD jusqu'au 04/07/2025

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Agent spécialisé / Agente spécialisée des écoles primaires

Emploi Administrations - Institutions

Halles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune Les Halles recrute un agent des écoles H/F Vous aurez pour missions : - Aide les enfants dans la réalisation des actes de la vie quotidienne (habillage, ...). - Mène avec eux des activités d'éveil (jeux, apprentissage de la vie collective...). - Peut effectuer l'entretien du cadre de vie des enfants. Plage horaire : 7h30-16h45 (horaires adaptables) Contrat de 35 heures en semaines scolaires Repos mercredis et vacances scolaires Poste à pourvoir dès Juin dans le cadre d'un remplacement. Pas de diplôme obligatoire mais une expérience dans la petite enfance est recommandée.

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Agent / Agente de surveillance

Emploi Administrations - Institutions

Taponas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Mairie de Taponas recrute Pour la rentrée scolaire 2025-2026, la commune de Taponas recherche un agent périscolaire chargé de la surveillance des enfants sur le temps de la garderie du matin, le temps du déjeuner à la cantine, et/ou dans la cour de récréation. Contrat proposé : CDD de 16 heures par semaine, annualisé sur la base de 36 semaines scolaires. Horaires de travail : - Lundi : 7h30 - 8h30 / 11h30 - 14h30 - Mardi : 7h30 - 8h30 / 11h30 - 14h30 - Jeudi : 7h30 - 8h30 / 11h30 - 14h30 - Vendredi : 7h30 - 8h30 / 11h30 - 14h30 Périscolaire : - Accompagner des enfants durant la pause méridienne au restaurant scolaire - Encadrer les enfants durant le temps de repas - garderie - Les sensibiliser et les éveiller à la découverte des goûts et à l'apprentissage des règles de vie collective - Participer à la surveillance des temps de récréation - Encadrer un groupe d'enfant - Travailler en équipe SAVOIR ÊTRE Faire preuve de réactivité, de sérieux et de bienveillance Disposer de qualités relationnelles et pédagogiques Candidature : Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : duval.adjoint@taponas.fr

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Policier municipal / Policière municipale

Emploi Administrations - Institutions

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de Neuville sur Saône (7500 hab.) souhaite renforcer son service de PM et est à la recherche d'un policier municipal. Vous avez réussi le concours de la police municipale, venez nous rencontrer. Ville centre du val de Saône, dotée de nombreuses infrastructures (Collège, lycée, hôpital, brigade de gendarmerie.), la commune de Neuville-sur-Saône se distingue par son cadre naturel bordé par la Saône entre quartier commerçant, quartier pavillonnaire et petites résidences et quartier politique de la ville. Sous l'autorité du Maire, et par délégation sous la responsabilité du chef de service, vos principales missions consisteront dans l'application des pouvoirs de police du Maire en matière de stationnement et d'utilisation de l'espace public, lutte contre la délinquance routière ainsi que respect de la tranquillité et salubrité publique. Vous aurez également en charge la gestion du bon déroulement du marché hebdomadaire (fourrière, surveillance générale du marché), des manifestations publiques et cérémonies officielles, l'aide à la sécurité aux abords des établissements scolaires, le soutien aux forces de gendarmerie si nécessaire dans le cadre d'opérations de[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un chauffeur-livreur VL ( H/F )sérieux, ponctuel et dynamique pour assurer la livraison d'une tournée fixe en messagerie ( en moyenne 80 pts /j ) Prise de poste à Genay à 6H Travail du lundi au vendredi Débutant accepté Prime panier 15€/jour Condition: 3 ans de permis B Possibilité Véhicule sous condition de distance. CDD remplacement vacances scolaires Mutuelle entreprise.

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Accompagnateur / Accompagnatrice d'enfants ou d'adolescents

Emploi Administrations - Institutions

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La mairie de Neuville-sur-Saône recrute Accompagnateur/Accompagnatrice d'enfants sur le transport scolaire et agent polyvalent de la cuisine centrale (H/F) Caractéristiques du poste Cadre d'emploi : Adjoint technique territorial (cat. C) Service : Pôle Education enfance jeunesse / Services techniques Vacances suite fin de contrat Temps non complet. 20H hebdo annualisé Missions Au sein du pôle Education enfance jeunesse et du pôle des services techniques, sous la responsabilité de la responsable des affaires scolaires et de la responsable de la cuisine centrale, vous assurez 1- L'accompagnement et la sécurisation des enfants durant le transport scolaire 2- La réalisation de tâches polyvalentes d'entretien pour la cuisine centrale 1/ Accompagnement des enfants durant le transport scolaire - Aller chercher les enfants dans les écoles (4 rotations par jours) - Assurer la sécurité physique et affective des enfants - Faire respecter le règlement de fréquentation du service - Gérer les listes et les absents - Assurer le lien avec le conducteur du bus et avec les familles - Relever et relater au responsable avec précisions les problèmes relationnels ou autres rencontrés sur[...]

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Aide maternel / Aide maternelle d'école

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

--------------------------Avant de postuler, vérifiez que vous êtes éligible à l'IAE auprès de votre conseiller France Travail Sur diverses écoles de Vénissieux, nous recherchons un/e Animateur/trise Périscolaire. Le/La salarié commencera sa mission à 7h10. Il fera la garderie du matin (avant l'entrée en classe des élèves de maternelle) et fera le temps méridien à partir de 11h20. Fiche de poste : M1 : Accueil les enfants : - Accueillir les enfants - Transmettre les informations - Connaissance des techniques d'entretien - Orienter les demandes M2 : Surveillance et l'animation des temps périscolaires : - Assister les professionnels dans la préparation et/ou l'animation des activités pédagogiques - Participer à l'animation des activités pédagogiques - Préparer le matériel pour une animation, la sieste - Assurer la surveillance des temps de récréation - Préparer la fête de l'école - Surveiller les enfants lors des sorties scolaires - Encadrer les enfants au cours du repas, mettre en place des activités adaptées au temps du midi - Prendre en charge les enfants avant, pendant et après le repas - Aider les enfants dans leurs gestes de la vie quotidienne (repas, aller au toilette,.) -[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir en aout (début ou fin selon disponibilité) à plein temps ou 80% - horaires en journée (possibilité d'aménagement, matin à 8h30 ou 9h ou 9h30 selon les contraintes du candidat) Le GCSMS RELYANCE TERRAMIES accompagne et héberge des Mineurs Non Accompagnés (13-18 ans) en appartement et sur site. MISSIONS : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur adjoint et la supervision générale du Directeur. - Réceptionne les appels téléphoniques, courriers entrants, les colis, répertorie et dispatche l'information (écoles, entreprises, partenaires divers) ; - Suivi des contrats assurance, fluides (eau, électricité et gaz) des appartements et transmet les factures mensuelles ; - Assure le suivi de la flotte des véhicules : cartes grises, réparations et contrôles périodiques, contrôle technique ; - Assure la transmission des factures du périmètre des moyens généraux via le logiciel adapté - En charge des déclarations et suivi des sinistres sur l'ensemble du parc immobilier ou impliquant les véhicules auprès de l'assureur ; - Assure le suivi des licences sportives/culturelles ; - Veille, en lien avec les équipes éducatives, à l'archivage du dossier du jeune lors[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la Conseiller(ère) Retraite sera chargé(e) de : - Accueillir ; accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer ; promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Une aisance informatique Des facultés d'adaptation et d'autonomie Un[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Affaires culturelles

Chasselay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le patronage Saint Martin, est un centre d'accueil de loisirs sans hébergement, à destination des élèves scolarisés au sein des 2 écoles de Chasselay. Il accueille une cinquantaine d'enfants sur le temps périscolaire les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 16h à 18h45 et pendant les vacances scolaires (vacances d'automne, de Février, de printemps et 2 semaines en Juillet). Les enfants sont pris en charge dès la sortie de l'école, sont accompagnés dans la réalisation de leurs devoirs par petit groupe de 2 ou 3 puis des activités au choix sont proposées (activités manuelles, lecture, jeux de société, jeux en extérieur, cuisine, bricolage) ainsi qu'un court temps de prière en début d'activité. Notre patronage recherche son nouveau/sa nouvelle directeur(trice) pour la rentrée de septembre 2025. Vous serez le/la garant(e) de la qualité de l'accueil éducatif et ludique proposé aux enfants, en étroite collaboration avec les familles et les partenaires institutionnels (paroisse, mairie, SDJES, CAF, etc.). Vos missions principales : - Direction et coordination du patronage : Assurer l'accueil et l'encadrement des enfants pendant les temps périscolaires et extrascolaires Élaborer[...]

photo Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de ses actions en faveur de l'orientation et de la mixité professionnelle, OPE recherche un-e chargé-e de projet orientation. Le/la chargé-e de mission est garant-e. du bon fonctionnement et de l'exécution des projets et actions du pôle et des programmes qui lui seront attribués. Il/elle coordonne aussi bien les projets, les actions du pôle que les ressources et les bénévoles qui y sont associé-es. Les actions du pôle orientation : - Interventions en classes (collèges et lycées) pour promouvoir les métiers scientifiques, techniques, numériques, déconstruire les stéréotypes liés aux métiers et au genre, favoriser la mixité professionnelle et l'orientation des jeunes dans ces métiers, - Animation d'ateliers collectifs de découverte des métiers pour des groupes de jeunes (dont groupe de jeunes filles) en lien avec nos entreprises partenaires (stages collectifs de 3e et/ou seconde) et de structures jeunesse (centre social, missions locales.), - Organisation de forums dédiés à l'orientation et l'insertion des publics, - Organisation et animation de formations et d'actions de sensibilisation pour déconstruire les stéréotypes et orienter les publics sans biais[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*** 4 POSTES A POURVOIR *** Notre mission : éveiller la curiosité, transmettre des savoirs, et offrir à chaque visiteur un moment unique. Au cœur de cette mission, l'équipe Accueil ne se contente pas de recevoir les visiteurs : elle les embarque dans un univers, les met en confiance et anime chaque moment clé de leur parcours. Présentation, accompagnement, interactions spontanées : l'accueil est ici une véritable animation de terrain, portée par des personnalités vives, chaleureuses et engagées. Nous recherchons des alternants et des stagiaires pour une entrée en poste dès juillet / septembre 2025. Vos missions principales : (non exhaustif) 1. Accueillir, animer et orienter les visiteurs tout au long de leur parcours. 2. Assurer la gestion des flux de visiteurs (groupes, familles, scolaires) et les informer sur les différents espaces et activités du musée. 3. Vérifier les billets, donner les audioguides et introduire au parcours. 4. Assurer l'installation et la sécurité des visiteurs sur des machines de réalité virtuelle. 5. Répondre aux questions des visiteurs concernant les expositions, les horaires et les services disponibles. 6. Effectuer les réservations et[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos de l'association : ÉbulliScience est une association sans but lucratif régie par la loi de 1901, fondée en 1998 et dont l'objet est de contribuer au développement de la culture scientifique et technique pour le grand public. L'association conçoit et anime des activités de découvertes scientifiques, et forme des médiateurs-trices, guidé-e-s par une démarche d'investigation en pédagogie active. Près de 19 000 personnes bénéficient chaque année de nos activités scientifiques sur le territoire du Grand Lyon et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Partenaire des villes de Lyon et de Villeurbanne, ÉbulliScience propose des accueils de loisirs scientifiques au sein de locaux scolaires, mis à disposition par les villes. Notre site : https://www.ebulliscience.com/accueils-de-loisirs/ Lieux et période de travail : Nos accueils de loisirs ÉbulliScience sont ouverts du 7 juillet au 1er août 2025. Nous recrutons 1 directeur/trice pour notre accueil de loisirs situé sur l'école Harmonie Rebatel - Lyon 3 qui accueille 99 enfants de 3 à 12 ans. Journée de préparation obligatoire rémunérée : samedi 5 juillet 2025. Description du poste Les missions sont : - diriger l'accueil[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Gestionnaires Retraite sera chargé(e) de : - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin. Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales, - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite, - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours, - Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes, - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers - Informer, conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs, et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information. Profil et compétences Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client Une aisance informatique De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Des facultés d'adaptation et d'autonomie Un esprit d'équipe Le respect de la confidentialité Nous[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la Conseiller(ère) Retraite sera chargé(e) de : - Accueillir ; accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer ; promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Une aisance informatique Des facultés d'adaptation et d'autonomie Un[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la Conseiller(ère) Retraite sera chargé(e) de : - Accueillir ; accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer ; promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Une aisance informatique Des facultés d'adaptation et d'autonomie Un[...]

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