Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Enseignement - Formation
Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions :
- Assurer la gestion de l'accueil téléphonique et physique, la planification et le suivi des activités du CFPPA
- Mettre en œuvre la démarche qualité du centre au niveau de l'accueil des usagers et de l'organisation des activités du centre.
Vos activités :
- Accueil du public (apprenants, fournisseurs...), orientation des apprenants et des groupes, signalétique, affichage,
- Gestion des appels téléphoniques, du courrier et de la messagerie électronique
- Gestion des rendez-vous
- Réponse aux premiers contacts sur les formations à distance avec mail-type et routage
- Tri, distribution, affranchissement, enregistrement du courrier Elaboration, mise à jour et suivi des plannings des activités du centre (hebdomadaires, par périodes, par formations ...), gestion de l'utilisation des locaux, de la réservation des repas (formateurs, intervenants extérieurs, jury....), des commandes de fournitures et produits d'entretien.
- Appui à l'équipe de direction en matière de secrétariat (tâches de secrétariat diverses)
- Appui à la gestion de la flotte automobile du centre
- Collaboration à la mise en place, amélioration ou élaboration des procédures visant un service[...]
