Conseiller / Conseillère technique en immobilier
Emploi Immobilier
Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Rattaché(e) à la coordinatrice du pôle Entretien Courant - REL, le(la) chargé(e) administratif technique assure la prise en charge et la résolution technique de la demande du locataire. Cette prise en charge nécessite une gestion administrative (édition de bon de commande, suivi et relances des prestataires, validation des factures, appels locataire). En collaborant avec l'équipe technique, il/elle s'attache à réduire les délais de chaque signalement technique et à atteindre les objectifs définis. Les principales missions sont les suivantes : . Assurer l'accueil téléphonique, . Assurer la gestion des réclamations techniques locataires : o Analyse et qualification de la réclamation, o Orienter la réclamation, o Imputation le cas échéant des charges locatives au regard de la réclamation technique, o Edition des bons de commande en diversifiant les prestataires, o Suivi et relance des prestataires, o Suivi du bon traitement de la réclamation. . Gérer le suivi administratif des travaux d'exploitation auprès des prestataires, . Gérer les contrats 3D (Désinsectisation, Désinfection, Dératisation), . Passer et suivre les commandes REL, . Suivre les marchés à bons de[...]
