
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
PRÉSENTATION DU SERVICE : SERVICE MJPM : Nous assurons le suivi de personnes majeurs sous protection judiciaire. Nos services de mandataires judiciaires à la protection des majeurs comptent le plus grand nombre de suivis de bénéficiaires avec plus de 1 640 personnes dont 665 sur le territoire Rhône. SAVS : Le service d'accompagnement a pour objectif d'ouvrir des perspectives de vie pour la personne, de valoriser ses compétences, de l'aider à faire des choix, en les confrontant avec l'environnement qui l'entoure. SAMSAH : Le service s'adresse à des adultes en situation de handicap, dont le projet est de demeurer à leur domicile. L'action du service vise ainsi l'autonomie sociale, quotidienne et sanitaire de la personne dans son environnement de vie. DESCRIPTION DU POSTE : - Assurer l'accueil physique des majeurs protégés, des usagers, des familles et des partenaires sur le site. - Assurer l'accueil téléphonique sur les plages d'ouverture du standard (du lundi au vendredi). - Gérer le courrier entrant du site. COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES : - Expérience souhaitée sur la gestion d'un standard, - Savoir faire preuve d'écoute et de pédagogie face au public[...]
