photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Ricamarie, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

dispose d'une expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de la fourniture industrielle, visserie, etc. Capacité à structurer, organiser son travail, traitement de documents techniques achat pour nos clients, une maîtrise de base d'Excel est indispensable Description des activités : Gestion de la relation clients À partir des critères de priorisation qui lui sont communiqués et en s'appuyant sur la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise, la fonction Vente Interne réalise les missions suivantes : - Réceptionner les demandes client - Etablir les offres de prix selon les critères de priorisation indiqués et faire appel à la vérification et validation de son manager pour les offres à plus fort enjeux - Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate dans le cadre de demandes nécessitant des connaissances techniques de 1er niveau - Contribuer à la qualité de la relation clients à distance et en proximité étroite avec les Ventes Externes - Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes - Accompagner les clients sur l'utilisation des outils digitaux mis en place par l'entreprise Suivi des dossiers -[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un groupe industriel international reconnu pour son expertise technique et son positionnement sur des marchés exigeants et innovants. Présent en Europe et à l'international, il accompagne des clients issus de secteurs industriels variés, en leur proposant des solutions techniques à forte valeur ajoutée. Rattaché(e) au Directeur Commercial Europe, vous contribuez au suivi commercial, à l'analyse des données et au pilotage de la performance sur plusieurs entités internationales. Vous intervenez en support opérationnel, administratif et analytique. Support commercial et relation client - Assurer le suivi des contacts entrants et sortants (mails, téléphone, courriers) - Préparer, suivre et relancer les offres commerciales - Répondre aux demandes clients (prix, délais, informations produits) - Mettre à jour les données clients et prospects dans l'ERP - Suivre les litiges clients en coordination avec les services internes - Mettre à jour les tarifs selon la politique commerciale - Collaborer avec les équipes ADV, techniques et commerciales Analyse de données et pilotage de la performance commerciale - Produire les reportings commerciaux réguliers (hebdomadaires,[...]