Responsable administratif / Responsable administrative
Emploi Hôpitaux - Médecine
Arès, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Vous êtes Responsable Admissions, Standard et Secrétariat des Urgences et souhaitez intégrer un environnement dynamique et humain ? Rejoignez notre établissement afin de piloter les activités administratives liées à l'accueil des patients, au standard téléphonique et au secrétariat des urgences, et contribuer à garantir un parcours patient fluide et de qualité. MISSIONS : - Encadrer, animer et accompagner les équipes des admissions, du standard et du secrétariat des urgences. Organiser les plannings, gérer les effectifs en fonction de l'activité et accompagner le développement des compétences. - Conduire les entretiens annuels et professionnels, identifier les besoins en formation et favoriser la qualité de vie au travail ainsi que la cohésion des équipes. - Superviser l'accueil administratif des patients et garantir la qualité, l'exhaustivité et la sécurisation des dossiers administratifs dans le respect des procédures d'identitovigilance. - Veiller à la bonne gestion des droits des patients, à l'application des procédures administratives et à la fiabilité des informations nécessaires à la facturation. - Piloter l'activité du standard téléphonique en garantissant la continuité[...]
