photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidatures pour un Team Manager Bilingue Anglais F/H. Sous la direction d'un Directeur de l'Assistance et d'un Responsable de Pôle Assistance, rejoignez notre plateau d'assistance European Customer. MISSIONS CONFIEES Au sein de notre pôle prenant en charge nos clients anglophones en déplacement en Europe, vous intégrerez notre équipe encadrante (2 Team Managers et 3 Chargés de Qualité et Formation), ainsi vous : - Encadrez une équipe de Chargés d'Assistance ainsi que sa gestion RH (fixation des priorités, animation d'entretiens individuels et d'équipe, développement des compétences, gestion du temps...) - Soutenez la montée en compétence des Chargés d'Assistance par un accompagnement quotidien - Pilotez les opérations et gérez l'activité, dont le suivi des performances (atteinte des KPI) et animez le plateau en collaboration avec les autres Team Managers et Chargés de Qualité et Formation - Tenez à jour des reportings opérationnels - Participez au recrutement, l'intégration et la formation en collaboration avec les RH et les Chargés de Qualité et Formation - Aidez au traitement des dossiers difficiles (process[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion d'usine

Contrôleur / Contrôleuse de gestion d'usine

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la contrôleur/euse de gestion fournit à sa direction le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique de l'entreprise ou de la division à laquelle il/ elle est rattaché(e). En cela, il/elle accompagne les responsables opérationnels dans la gestion de leur activité et de leur prise de décision. Fournir une information fiable tant en terme de prévisionnel (budget, forecast.) qu'en termes de réalisés (reporting) permettant aux opérationnels et à la Direction de se faire une idée exacte de la performance et d'en déduire les décisions adéquates en terme de gestion et d'amélioration, Au regard des analyses effectuées, proposer des d'améliorations de la performance aux opérationnels et en suivre/mesurer l'application, Sous la responsabilité du DAF, assurer conjointement les différentes missions du service et notamment : 1 - Analyses et reporting - Suivre la performance en termes de consommations matière et packaging - achats efficacité main d'œuvre de production : rendements, justesse des déclarations, écarts d'inventaires, destructions, rotations lentes. - Analyser le chiffre d'affaire (par activités, produits,[...]

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Technicien / Technicienne formulation

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Saint-Priest - France Type de contrat : CDD jusqu'au 30 septembre 2026 Rythme de travail : Journée Notre Entreprise Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c'est l'engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Le Poste Dans le cadre d'une création de poste, nous offrons un rôle de Technicien(ne) coordinateur & référent Formulation. Il/Elle doit, dans le respect des valeurs Boehringer Ingelheim, des BPF, des règles HSE et le respect des délais du flux : Assurer la coordination des activités au sein de son périmètre Assurer la formulation des vaccins au stade produit vrac et la mise à disposition des flux clients MSFP en quantité, qualité et délais. Tâches et Responsabilités Afin de mener à bien vos missions au quotidien, vous serez amené à : Coordonner et planifier finement l'activité de formulation au regard du planning prévu et des effectifs à disposition. Informer le Responsable de production en cas de dérives. Préparer les recettes de supervision et[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Enfance, et sous la responsabilité fonctionnelle de la Troïka de la Cité éducative de Vénissieux / Saint-Fons, il/elle assure la fonction de Chef de Projet Opérationnel. Il/elle s'assure de la mise en œuvre des actions et objectifs définis par le comité stratégique de pilotage dans le cadre de la nouvelle labellisation de la Cité éducative Vénissieux / Saint-Fons et de l'extension de son périmètre. À ce titre, il/elle travaillera en collaboration avec les institutions et partenaires de la Cité éducative. Participer au diagnostic partagé et territorial des besoins de la population 0-25 ans de la Cité éducative - Collecter les données sociales et éducatives du territoire. - Animer une démarche de diagnostic partagé avec les acteurs (professionnels et habitants) et partenaires du territoire. - Participer à la définition des besoins de la population 0-25 ans. - Identifier les acteurs, partenaires, dispositifs et projets existant sur le territoire. - Assurer une veille sur les évolutions législatives, administratives et politiques des politiques sociales et éducatives, et rendre compte de leurs impacts pour la Cité. Participer[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat recrute des agents administratifs logistique pour notre client basé sur CORBAS une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique (F/H). Missions : L'agent administrative logistique au sein du service client est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes. Au sein du site Logistique de Corbas, les fonctions consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive) : * Coordonner les actions avec le Chargé relation client H/F, ainsi qu'avec les équipes opérationnelles (exploitation, entrepôt, transport). * Garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel). * Assurer le suivi quotidien des commandes (création, modification, annulation) et veiller au respect des délais annoncés au client. * Traiter et suivre les litiges (quantitatifs, qualitatifs, délais, anomalies de préparation ou de transport) et analyser les dysfonctionnements[...]

photo Mariages forcés – Deux comédies de Molière - Compagnie Théâtre en pierres dorées

Mariages forcés – Deux comédies de Molière - Compagnie Théâtre en pierres dorées

Théâtre

Tassin-la-Demi-Lune - 69

Du 12/05/2026 à 20:30 au 12/05/2026 à 22:30

Le Sicilien ou l’Amour peintre Dom Pèdre, gentilhomme sicilien, tient enfermée chez lui une jeune esclave grecque qu’il s’est offerte, Isidore. Il l’aime et veut l’épouser. Mais celle-ci a attiré le regard d’un gentilhomme français, Adraste, qui s’introduit dans la maison et fait la cour[...]

photo L’audace du papillon de et par Sabrina Chézeau

L’audace du papillon de et par Sabrina Chézeau

Théâtre

Tassin-la-Demi-Lune - 69

Du 22/04/2026 à 20:30 au 22/04/2026 à 21:45

Une pépite, un grand coup de cœur à découvrir les yeux fermés ! Sur scène, une chaise, une comédienne… et rien d’autre. Aucun artifice, seulement la beauté du texte, la tendresse du regard posé sur la vie et l’incroyable interprétation quasi dansée de Sabrina Chézeau. Ne manquez pas l’incroyable[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté versé en 2 fois en mai et novembre au prorata du temps de présence. - Des majorations pour les horaires de soirée dès 19h et pour les dimanches travaillés. - Une prime de transport annuelle de 200EUR net maximum. - Une prime de blanchissage mensuelle selon l'uniforme - Une prime liée à l'ancienneté et une prime d'intéressement selon des critères et une clé de déclenchement. - Un avantage en repas nature par journée travaillée. - De 3 à 10 jours pour enfant malade par an. - 2 jours de repos hebdomadaire et horaires continues. - Un CSE actif avec des activités sociales type chèques cadeaux - Une mutuelle d'entreprise et prévoyance obligatoire. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers[...]

photo LE CARNAVAL DES ANIMAUX

LE CARNAVAL DES ANIMAUX

Théâtre

IRIGNY 69540

Du 12/02/2022 à 16:30 au 16/02/2022 à 16:30

Sur la musique de Camille Saint-Saëns de drôles d'animaux envahissent la scène et se montrent sous leur plus beau jour. Lions fiers, dignes flamants rose, poules, lentes et pataudes tortues ou encore pingouins élégants et étriqués. Ce petit zoo fantaisiste s'animent joyeusement sous le regard du compositeur, Camille Saint Saëns (dont nous célébrons en 2021 le 100 e anniversaire). Une joyeuse initiation à la danse contemporaine et à la musique classique où le geste dansé se met au service d'étranges animaux, mi-humains mi–félins, mi oiseaux mi-insectes! La présence sur scène du violoncelle et d'accessoires sonores accompagnent en rythme les bêtes à poils, plumes et carapaces. « Le Carnaval des animaux » de Camille Saint-Saëns, chef d'œuvre de musique et d'humour ,est une suite en 14 mouvements de courte durée s'inspirant chacun d'un animal. C'est un magnifique exercice de style que Camille Saint-Saëns compose en quelques jours et qui aurait été joué la première fois en privé le 9 mars 1886 pour Mardi gras. A l'exception de quelques pièces (le cygne, Aquarium) c'est l'humour et la légèreté , peut-être même la moquerie, qui caractérisent l'œuvre. Saint-Saëns semble s'être octroyé[...]

photo A VUE

A VUE

Cirque - Marionnette

VENISSIEUX 69200

Le 11/03/2022 à 20:00

Tout est là, sur le plateau, à vue : matériaux bruts, objets, corps ; créations sonores et lumières composées en direct. Tels des alchimistes, la quintessence magique surgit des objets ordinaires. Le geste est précis, le regard aiguisé, le corps mis à l'épreuve dans un engagement total et un rapport direct à la magie. Tour à tour, complémentaire, interchangeable, le tandem joue de sa gémellité, de sa dextérité, aidé par quatre interprètes-complices. Ensemble, ils se livrent à des scènes fragiles et éphémères pour figer le temps, suspendre les corps, animer les âmes, distordre le souffle, transcender la matière, transposer les identités... Face à l'authentique performance de cette magie nouvelle, le trouble se crée, la poésie devient physique, à rebours des lois de la pesanteur. Le mystère survient là où on ne l'attendait pas. C'est bluffant, époustouflant !

photo NON ! JE VEUX PAS

NON ! JE VEUX PAS

Théâtre

VENISSIEUX 69200

Le 03/04/2022 à 15:30

Non ! je veux pas, proclame l'enfant haut et fort pour exprimer son refus, son insatisfaction, son incompre?hension ou tout simplement son de?sir d'exister. Marjolaine Minot e?crit, met en sce?ne, et incarne cet enfant qui dit Non ! Speaker B, beatboxer, est l'un des meilleurs en Suisse. Mais il cache dans sa gorge tout un orchestre qui en fait un cre?ateur sonore a? nul autre pareil. Prune Guillaumon, qui incarne la mère, est chanteuse lyrique. Sa fantaisie, son sens du jeu, son audace sans limite, composent un arsenal anti-conventions. L'association de ces trois artistes, sous le regard ace?re? de Gu?nther Baldauf, est une explosion sce?nique inventive, haute en couleur et de?bride?e, a? l'adresse des plus jeunes. Pour rappeler a? tous que l'enfance, dans ses balbutiements, est un tourbillon des sens, une polka des sentiments, une suite sans fin d'oppositions qui emporte tout.

photo ERIC ANTOINE

ERIC ANTOINE

Spectacle comique

LYON 03 69003

Du 29/03/2022 à 20:00 au 31/03/2022 à 20:00

« Je me demande régulièrement si l'enfant que j'ai été serait fier de l'adulte que je suis devenu. S'il serait heureux de passer un moment avec moi, S'il rigolerait à mes pitreries, S'il serait d'accord avec mes choix, S'il se sentirait respecté, rassuré à mes côtés, Si j'ai toujours l'innocence de son regard, la sincérité de ses propos, Si comme lui, je crois toujours en mes rêves et en ceux des autres... Venez trouver ou retrouver avec moi notre envie de jouer ensemble !!! » Eric Antoine Réservations Personnes à Mobilité Réduite : ce@lesdernierscouches.com

photo EMMA DAUMAS

EMMA DAUMAS

Spectacle musical

LYON 69001

Du 09/03/2022 à 20:30 au 10/03/2022 à 20:30

10 ans après son dernier album, Emma Daumas devenue femme et mère nous revient avec un regard vif sur le monde, des textes et une voix enrichis de ses expériences, polis par les voyages. Elle fait partie de ces artistes que l'on a vu grandir ; depuis « Tu seras » en 2003 en passant par ses collaborations prestigieuses sur « Regarde-nous » avec Kyo, « You got me » avec les suédois d'Eskobar ou encore « J'suis conne » avec Mickey 3D, elle a traversé les paysages de la variété française et s'ancre aujourd'hui dans une Chanson pop très personnelle, qui lui va comme un gant.

photo FRENETIK

FRENETIK

Concert

FEYZIN 69320

Le 05/03/2022 à 20:00

FRENETIK Une plume. Une vision. Un vécu. Un message à porter, poussé par une voix triple XL. Des images chocs qui défilent, au fil des mesures qui s'égrainent. Le regard noir et lucide, Frenetik débarque en trombe de sa Belgique natale, et c'est tout le rap qui prend des couleurs. Localisé à Bruxelles, dans la commune d'Evere, le Congolais d'origine n'a que 21 ans, mais l'expérience de ceux qui ont grandi vite. S'il porte un tel blaze, c'est parce qu'il voit, vit et ressent les choses avec beaucoup d'intensité : rares sont celles qui ne le touchent qu'à moitié. Sa musique ? Une palette d'émotions, tantôt plongées dans la pénombre, tantôt éclairées d'un trait de lumière, qui choquent, touchent et intriguent… mais qui ne laissent jamais indifférent. Car le rap, c'est ça pour lui : l'art d'user des mots pour dire des vérités. Pour dire ses vérités. Comme ceux qui l'ont inspiré quand il était plus jeune (Lino, G.A.N, Youssoupha). Comme ces classiques du hip hop américain (Nas, Tupac, Biggie) qui rythmaient le quotidien du domicile familial. Mis dans le bain par son cousin à l'adolescence, c'est par la porte des battles qu'il démarre. Avec le recul, ce n'était que l'excuse qu'il[...]

photo LE LOUP EN SLIP - DES 3 ANS

LE LOUP EN SLIP - DES 3 ANS

Pour enfants

LYON 09 69009

Du 23/03/2022 à 14:30 au 02/04/2022 à 14:30

Un loup se balade en slip dans la forêt Le loup, ou plutôt son « fantasme », terrorise les habitants de la forêt, qui vivent continuellement dans la peur de se faire manger tout crus. La crainte du loup s'apprend et se transmet. Elle a même été érigée comme fondement de l'économie locale. Jusqu'au jour où le loup descend dans la forêt, vêtu d'un slip.... Invraisemblable ! Le loup ne fait plus peur du tout : il n'a même pas le regard fou, ni les poils dressés ! Toutes les certitudes des habitants s'effondrent...

photo KILDE KALLA KILDEN SOURCE

KILDE KALLA KILDEN SOURCE

Théâtre

LYON 69001

Du 03/03/2022 à 19:30 au 06/03/2022 à 16:00

Danemark Suède Norvège France La source est l'endroit du commencement, là où la rêverie artistique donne existence à un sujet - la Scandinavie - sans chercher à le représenter. A partir des images, sons, textes, voix des trois pays, les artistes proposent une performance de passage, une métaphore pour insuffler à l'écoute et au regard ces sources d'où naissent les rivières qui elles, creusent des sillons, éveillent l'imaginaire, sédimentent dans la mémoire. Le Chat et la Tartine pense l'anti-gravité de l'art par une approche magique des concepts. Cynthia enrichit le piano de voix, d'instruments et d'électronique. Pauline et Damien sculptent la lumière par la vidéo et la rétroprojection, mêlant pigments, liquides et créations numériques.

Ressources supplémentaires