
Assistant / Assistante de gestion administrative
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Tholonet, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous la responsabilité directe du Directeur Général, l'Assistant(e) Administratif(ve) assure la gestion quotidienne administrative et commerciale du centre. Il/Elle constitue le premier point de contact pour les élèves, les prospects et les partenaires du CIMC.
Missions principales :
1. Accueil et relation client
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, élèves et prospects
- Réponse aux demandes d'information par mail et téléphone
- Suivi et mise à jour du CRM (Hubspot) : élèves, anciens élèves, prospects
- Envoi de mailings groupés (Mailchimp)
2. Gestion administrative des formations:
- Gestion des inscriptions : bulletins d'inscription, contrats de formation, encaissement des
paiements
- Facturation via le logiciel Odoo
- Gestion des feuilles d'émargement lors des formations
- Impression, plastification et remise des certificats de fin de formation
- Transmission des informations aux enseignants et aux élèves
3. Communication et présence digitale :
- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn.)
- Mise à jour du site internet et rédaction d'articles
- Participation à la préparation et à la tenue des salons et événements (Salon Bien-être,[...]