Agent / Agente de réservation
Emploi Immobilier
Sainte-Maxime, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Provence Holidays est une agence spécialisée dans la location saisonnière de propriétés de luxe en Provence. Nous accompagnons une clientèle internationale avec une approche personnalisée, un haut niveau de service et une attention constante portée à la qualité des biens et des prestations. À propos du poste Rattaché(e) à la Responsable Portefeuille et Réservations, vous occupez un rôle central dans le parcours client et la performance commerciale de l'agence. Votre quotidien implique la gestion simultanée de plusieurs demandes, des échanges réguliers avec des clients internationaux, ainsi qu'une coordination étroite avec les équipes internes et les propriétaires. Le rythme est soutenu, avec des périodes de forte activité. Ce poste demande de savoir prioriser, s'adapter rapidement et maintenir un niveau d'exigence constant. Missions Relation client et gestion des réservations Analyser les demandes et comprendre les attentes des clients Recommander des propriétés adaptées avec un conseil personnalisé Construire et envoyer des propositions complètes Échanger avec les clients, notamment par téléphone, pour affiner leur besoin Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la confirmation Pilotage[...]
