Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
La Banque Postale a pour ambition de devenir la banque préférée des français, ce qui implique de garantir une expérience client remarquable constituant une référence dans le secteur bancaire français pour un développement rentable. Dans ce cadre et pour répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public, le conseiller bancaire de proximité H/F doit: - Apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact en physique et à distance. - Participe à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé.. 4 GRANDES MISSIONS:: - 1: mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public - 2: assurer la prise en charge du client en première intention - 3: développer le fond de commerce du portefeuille Grand Public (optimiser les interactions clients, tout canal confondu, pour conseiller et vendre de manière pro active les produits et services de son périmètre permettant le développement du PNB). - 4: garantir une expérience client remarquable et incarner les valeurs d'entreprise à mission (être pro actif dans l'accueil du client[...]
