
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Assurances
Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Nous recherchons un/une conseiller/conseillère clients (H/F) principalement sur un portefeuille de clients (particuliers).
Vos missions et responsabilités se découpent en 3 grands volets :
Demandes entrantes :
- Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email. Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation : IARD, Santé/Prévoyance, Epargne, Retraite, etc.
- Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,
- Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
- Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, dématérialisation, etc.)
Commerce :
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales : prospection, rebonds commerciaux, phoning, ventes additionnelles, etc.
Dossiers de sinistres :
- Gestion et suivi des[...]