Chargé / Chargée de clientèle en agence de voyage
Emploi Transport
Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Transdev Express Roissy, nouvelle entité du groupe Transdev, va piloter l'exploitation de quatre lignes Express de transport, à destination de Roissy, dans le cadre de la mise en œuvre du schéma directeur des Lignes Express en Île-de-France. Dans ce contexte, rattaché à la Directrice Client, le/la charge(e) d'Informations Voyageurs participera à la réalisation de l'information voyageur, de l'information de trafic en temps différé, aux relations commerciales avec nos dépositaires, et au développement de l'animation promotionnelle. Il/elle sera garant(e) de la charte, de l'image et de la notoriété de l'entreprise. Gestion de l'Information voyageurs : - Gestion et mise à jour de la base arrêts et des données en lien avec la signalétique - Suivi des projets IV et accompagnement à la mise en place - Contrôle du respect des préconisations d'Ile-de-France Mobilités - Suivi de l'activité du service afin de garantir le déploiement terrain d'une information voyageurs claire et conforme aux engagements de qualité de service - Pilotage du suivi de l'activité travaux / déviations - Réalisation des Info trafic et déviations, en ligne et sur compte X - Gestion et mise à jour des dépliants[...]
