Responsable des relations du travail
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Morcourt, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté
L'agence INTERACTION de Saint-Quentin recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Relations Adhérents. Au sein du service dédié, vous assurez la gestion de la relation avec les adhérents et contribuez activement au bon fonctionnement des activités commerciales et administratives. Vos missions principales Gérer les appels et e-mails des adhérents Analyser et qualifier les demandes afin d'y apporter une réponse adaptée Assurer le suivi des dossiers et garantir la traçabilité des échanges Orienter les demandes vers les services concernés si nécessaire Assurer la liaison entre les adhérents et les équipes internes Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux adhérents Activités du poste Saisie et suivi des commandes via les outils informatiques (ERP / CRM) Renseignement sur les produits et leur disponibilité Gestion des commandes spécifiques et hors stock Traitement administratif (factures, avoirs, suivi logistique) Participation à la mise à jour des supports commerciaux Communication des offres et opérations commerciales aux adhérents Formation et accompagnement des adhérents à l'utilisation des outils Profil recherché Compétences Maîtrise[...]
