Consultant / Consultante en management qualité
Emploi
Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France
Rôle : Au sein de l'équipe Gestion Déléguée et sous la supervision du Responsable du Pilotage Qualité et Performance, vous l'accompagnez au quotidien dans ses missions de pilotage de l'activité, d'amélioration continue et de suivi de la performance. Vous contribuez à la création, à l'évolution des outils de pilotage, ainsi qu'à la production de supports de reporting et de communication à destination des équipes internes et des clients. Cette alternance vous permet de développer des compétences en analyse de données, qualité de service, gestion de projet et communication professionnelle. Vos principales missions : Construction des outils de pilotage et de gestion : Participer à la création et à l'amélioration des tableaux de bord de l'activité Structurer, fiabiliser et exploiter les données nécessaires au pilotage Contribuer à la mise en place d'indicateurs clés de performance (KPI) Formaliser des processus, guides de gestion et supports d'aide à la décision Concevoir des grilles d'analyse et des fiches d'aide à la décision pour accompagner les clients dans leurs choix stratégiques. Support et accompagnement des équipes : Accompagner les équipes et les clients dans[...]
