
Technicien / Technicienne SAV en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Sainte-Cécile, 85, Vendée, Pays de la Loire
PARTNAIRE Chantonnay accompagne une entreprise, familiale et innovante, née en 1980 et forte de 230 collaborateurs passionnés. Depuis ses débuts, cette PME s'est imposée comme une référence dans la conception, la production et la commercialisation d'outils agricoles et forestiers, alliant savoir-faire traditionnel et innovation technique. Engagée dans une relation de proximité avec ses clients et ses partenaires, l'entreprise mise sur la fiabilité, la simplicité d'utilisation et la durabilité de ses produits. Rattaché(e) au Chef d'équipe Service Après-Vente (SAV) atelier, vous avez notamment les attributions suivantes : En intervention chez les clients : Effectuer des mises en route machines ; Assurer la formation sur machines ; Assurer un support technique lors des démonstrations ; Développer un bon relationnel avec les clients ; En prise et émission d'appels techniques et/ou SAV en plages journée définies pour le service : Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie ; Renseignements techniques produits auprès de nos clients (préconisations, principes d'utilisation et de réglage, maintenance...) ; Etablissement d'un diagnostic de panne[...]
