Chargé / Chargée d'assistance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, Un Chargé assistant logiciel H/F Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Vos missions : Prendre en charge et diagnostiquer les demandes des clients par les différents canaux : Téléphone ; Mail ; Tchat Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes Rédiger les comptes-rendus de réalisation de supports clients Réaliser des opérations de prestations ponctuelles Respecter les procédures applicables à l'entreprise profil recherché : Débutant accepté Être motivé(e), curieux (se), autonome et rigoureux (se) Avoir un bon relationnel Avoir un état d'esprit constructif même lors de situations délicates Avoir un esprit logique et professionnel Assurer la satisfaction client Avoir un bon niveau de français écrit et oral (Indispensable) Informations complémentaires : - Localisation : Pau - 64000 - Horaires : Temps plein, du lundi au vendredi - Démarrage : dès que possible - Contrat : CDI - Taux horaire brut :[...]
