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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower, agissant pour le compte de son client, recherche un Technicien help desk - H/F à Saint-Quentin-en-Yvelines (78). L'entreprise, spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, valorise une expertise technique et un engagement dans l'amélioration continue des process.Elle se distingue par sa rigueur et son adaptabilité aux évolutions du secteur. En rejoignant l'équipe, vous serez amené à : -Qualifer les tickets via hotline, mail ou outil ITSM. -Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs courants. -Escalader vers le Niveau 2 ou Niveau 3 selon le besoin. -Assister et former les utilisateurs de premier niveau. -Analyser en profondeur les incidents complexes. -Définir et mettre en place des modes opératoires adaptés. -Mettre à jour et enrichir la base de connaissances. -Documenter les incidents, solutions et bonnes pratiques. Vous disposez d'une expérience en support technique IT, maîtrisez le traitement d'incidents et la gestion de la satisfaction client. Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'équipe confirmé. Vos avantages: -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités[...]

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Infirmier / Infirmière d'entreprise

Emploi Economie - Finances

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions principales En tant que Conseiller(ère) Autonomie, vous jouerez un rôle clé dans l'identification des besoins, la coordination des aides et l'accompagnement des parcours. Vos missions seront notamment de : * Réceptionner et qualifier les demandes d'accompagnement. * Évaluer la situation de la personne (état de santé, autonomie, environnement, entourage). * Réaliser un premier diagnostic (fragilités, urgences, ruptures de parcours). * Identifier et proposer les aides et services adaptés : prestations sociales, soins et aides à domicile, prévention, répit, aides techniques, aménagement du logement, etc. * Conseiller et orienter en lien avec les partenaires institutionnels et les opérateurs de services. * Repérer les signes de fragilité ou de maltraitance, activer les dispositifs de soutien appropriés. * Participer à la mise en œuvre de solutions numériques pour sécuriser le domicile. * Élaborer un plan d'action personnalisé et coordonner sa mise en œuvre (prise de contact avec les intervenants, suivi via outils numériques de coordination). * Assurer le lien avec tous les acteurs du parcours. * Réaliser un suivi continu et ajuster l'accompagnement[...]

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Secrétaire

Emploi Economie - Finances

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

Entreprise À propos de nous L'Agence AutonomY, Groupement d'Intérêt Public (GIP) né du partenariat entre les Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine, œuvre au service de l'autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Notre ambition : moderniser l'accompagnement à domicile, promouvoir des solutions innovantes (technologiques, organisationnelles, servicielles), et garantir des parcours de vie adaptés et sécurisés. Poste Vos missions principales Un poste clé en appui direct à la directrice, riche et polyvalent, alliant coordination, organisation, communication et appui à la prise de décision. Vos missions principales : ? Support administratif et organisationnel au quotidien * Gérer de manière fluide un agenda complexe et dynamique ; * Organiser les réunions stratégiques internes et externes, en présentiel ou à distance ; * Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus, présentations et documents officiels ; ? Coordination de projets et suivi transverse * Participer activement à des projets transversaux : achats, logistique, administration. ; * Appuyer l'équipe de direction dans la coordination des comités[...]

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Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Economie - Finances

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

Entreprise À propos de nous L'Agence AutonomY, Groupement d'Intérêt Public (GIP) né du partenariat entre les Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine, œuvre au service de l'autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Notre ambition : moderniser l'accompagnement à domicile, promouvoir des solutions innovantes (technologiques, organisationnelles, servicielles), et garantir des parcours de vie adaptés et sécurisés. Sous la responsabilité du responsable du service adaptation des logements et dans le cadre du Programme dédié à l'adaptation du logement des seniors et des personnes en situation de handicap, l'Agence recrute un Conseiller habitat polyvalent. Poste En tant que Conseiller habitat polyvalent vos missions seront les suivantes : * Informer et conseiller les bénéficiaires et / ou leurs proches aidants * Accueillir le public et renseigner les particuliers sur le process de l'adaptation du logement, les aides financières existantes pour adapter les logements. * En lien avec l'équipe, vous accompagnez les bénéficiaires et / ou leurs proches aidants sur les étapes suivantes : * Montage financier - mission principale[...]