Enquêteur / Enquêtrice terrain
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Devenez enquêteur mystère dans l'univers automobile ! Vous êtes passionné(e) par l'automobile, curieux(se) de découvrir les dernières nouveautés et particulièrement attentif(ve) à la qualité de l'accueil et du conseil en concession ? Transformez votre sens de l'observation en une expérience utile et enrichissante en rejoignant notre réseau d'enquêteurs mystère automobiles. Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité de Topo Marketing Group, est spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes marques, notamment dans le secteur automobile, afin de les aider à améliorer la qualité de leur accueil, de leurs conseils et de leurs services. Votre mission au cœur des concessions automobiles : En tant qu'enquêteur mystère, vous vous rendrez dans des concessions automobiles en vous présentant comme un client ordinaire. Selon les missions proposées, vous pourrez être amené(e) à vous renseigner sur un véhicule, découvrir une gamme, échanger avec un conseiller commercial ou évaluer la prise en charge d'une demande spécifique. Votre objectif sera d'observer attentivement les différentes étapes du parcours client : l'accueil à[...]