
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Administrations - Institutions
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Depuis le 1er janvier 2020 la compétence « eau et assainissement » est exercée par Golfe du Morbihan - Vannes agglomération dans le cadre d'un Service Public Industriel et Commercial (SPIC), au sein du Pôle Ingénierie et transitions. Sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vos missions portent plus particulièrement sur les volets suivants: Missions : Traiter et instruire les demandes de création et de modification de branchement d'eau potable, d'assainissement collectif et de pluvial sur le périmètre de la régie d'exploitation directe. > Gestion des dossiers de branchement : -Réceptionner, vérifier et instruire les demandes de branchements -Assurer l'accueil physique et téléphonique des abonnés en lien avec le dossier -Créer, suivre et mettre à jour les dossiers dans le logiciel de gestion relation clientèle -Accueillir, informer,[...]