
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous l'autorité de la responsable du Liber'Espace, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informez et les orientez vers les différents services du Liber'Espace
À ce titre, vous serez chargé :
- D'assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public,
- Apporter les renseignements nécessaires aux administrés (démarches administratives), et les orienter vers les services ou organismes compétents,
- Délivrer divers documents (dossiers d'inscription, remise d'attestation de recensement.),
- Gérer la prise de rendez-vous pour les cartes d'identités et passeports ainsi que pour le pôle numérique,
- Apporter une aide auprès des agents du service lors de surcroit d'activité sur des tâches basiques (classement, rangement des titres d'identité, remises des titres),
- Effectuer le classement et l'archivage de documents,
- Etablir les statistiques liées à l'accueil du Liber' Espace.
Profil recherché
- Techniques d'accueil, adaptation aux publics,
- Capacités à s'adapter à des publics variés,
- Appréciation de la notion d'urgence dans les situations rencontrées,
- Sait faire remonter les informations,
- Maitrise de l'outil informatique[...]