Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
Chanteheux, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes afin de renforcer l'équipe en place. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez la charge du suivi commercial d'un secteur dédié et participerez activement à la gestion du planning métreur. Vos missions: Administration des ventes - Etablir les devis - Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des commandes ainsi que des informations clients dans le système d'information. - Suivre l'avancement des dossiers, optimiser les délais et informer les clients et le commercial attitré de manière proactive. - Anticiper les besoins liés aux chantiers et aux démarrages d'affaires, en coordination avec les équipes concernées. - Gérer les relances, traiter les réclamations et collecter les documents nécessaires au bon déroulement des dossiers. - Préparer et mettre à jour les outils de pilotage (tableaux, reporting, documents contractuels) et éditer l'ensemble des documents ADV (devis, BL, factures). Relation & service clients - Répondre aux demandes clients par téléphone ou mail avec professionnalisme et sens du service - Assurer l'interface et l'assistance auprès[...]
