photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de l'équipe Back Office, nous vous proposons d'aider notre équipe de Travel Designers dans l'organisation de voyages pour nos clients : - Montage et gestion de toutes les étapes techniques d'un voyage sur mesure - Garant de la bonne exécution et du suivi rigoureux des voyages réservés auprès des Travel Designers - Collaboration avec nos prestataires et partenaires - Élaboration des carnets et documents de voyage Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire - Parfaite maitrise de l'orthographe et des outils informatiques Office : Excel, Word, Power Point - Français et Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé) - La maîtrise du GDS Amadeus est un plus - Connaissance du marché de l'hôtellerie de luxe préférable - Vous aimez relever des défis et vous êtes en perpétuelle recherche de la satisfaction client - Vous vous sentez capable d'être le contact privilégié de clients d'exception, et rendre leurs vacances inoubliables - Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique, dans une entreprise en perpétuel renouvellement - Vous souhaitez travailler sur des destinations et des produits étonnants, inspirants et authentiques - Vous n'aimez pas vous ennuyer et[...]

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