
Assistant / Assistante service clients
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Intérim 6 mois Marseille (13011) - Quartier La Valentine 35h - Démarrage dès que possible Environ 29 à 31 000 € brut/an + avantages Créée il y a plus de 35 ans par deux passionnés de sports de roues, notre client conçoit et distribue des accessoires de sport haut de gamme. Basée à La Valentine (Marseille 11), elle compte aujourd'hui 80 collaborateurs au siège, dans un environnement de travail moderne, lumineux et convivial : locaux entièrement rénovés, cuisine équipée, beau rooftop, terrain de pétanque et ambiance bienveillante. Rattaché(e) au service ADV (une dizaine de personnes), vous rejoignez une équipe dynamique pour renforcer le pôle relation client. Le poste est proposé en intérim de 6 mois. Vos missions En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous serez le contact privilégié des clients (principalement particuliers, parfois professionnels). Vos missions incluront notamment : - 1. Répondre aux sollicitations clients (appels, e-mails, messages) avec professionnalisme, courtoisie et empathie. - 2. Identifier les besoins clients et leur fournir des informations claires sur les produits, services, promotions et politiques commerciales. - 3. Gérer les réclamations[...]

















