Technicien de maintenance réseaux télécommunication
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nemours, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Telecom / Téléphonie IP / VoIP (H/F) pour assurer le déploiement et la maintenance des solutions chez nos clients.
Vos missions :
- Installation et configuration de solutions de téléphonie IP et VoIP,
- Déploiement et mise en service des environnements PABX, IPBX, Centrex et 3CX,
- Paramétrage des postes téléphoniques IP, softphones et équipements associés,
- Configuration des comptes utilisateurs, extensions, groupes d'appels, files d'attente,
- Mise en œuvre de trunks SIP, passerelles VoIP et interconnexions opérateurs,
- Administration courante des plateformes de téléphonie d'entreprise,
- Réalisation de tests techniques et fonctionnels avant mise en production.
- Maintien des systèmes en condition opérationnelle,
- Réalisation des mises à jour logicielles et firmwares,
- Accueil téléphonique et ouverture des tickets d'incidents,
- Détection, analyse et résolution des incidents,
- Accompagnement et formation des utilisateurs dans l'utilisation des solutions,
- Documentation et reporting.
Profil recherché :
Expérience & compétences techniques :
- Bonnes connaissances des environnements téléphonie[...]
