
Night auditor
Emploi Hôtellerie - Camping
Ferté-sous-Jouarre, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Horaire de travail 22H45 à 7H15 - Jour de repos dimanche et lundi **ATTENTION ZONE NON DESSERVIE PAR LES TRANSPORTS EN COMMUN donc Avoir un moyen de locomotion car hôtel au cœur d'une forêt** TENUE PROFESSIONNELLE EXIGEE LORS DES ENTRETIENS**et **Avoir des Notions D'ANGLAIS et d''INFORMATIQUE vous serez formé(e) à notre logiciel hôtelier ** Vous serez en contact avec les clients : vous devez être souriant(e), à l'écoute, bienveillant(e). - Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintient un environnement de travail propre et organisé