photo Assistant / Assistante de direction bilingue

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Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Villaines-la-Juhel, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Help music travel the world. from order to delivery. Et si votre prochain défi vous plaçait au cœur de projets internationaux où chaque commande devient un objet culturel attendu par des fans aux quatre coins du monde ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et utiliser l'anglais au quotidien ? Vous aimez coordonner des projets, suivre des commandes complexes et travailler en lien avec de multiples interlocuteurs internes et externes ? Vous avez le sens du détail, de l'anticipation et de la satisfaction client ? Dans le cadre d'un départ en retraite progressive, nous recherchons notre futur(e) : Gestionnaire ADV anglophone (H/F) Votre mission Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, du devis jusqu'à la facturation. Dans un premier temps, vous travaillez en binôme avec un collaborateur expérimenté dans le cadre d'une transmission progressive des connaissances et des dossiers. Cette organisation vous permet de monter en compétence tout en prenant progressivement en autonomie une partie du portefeuille clients. Votre rôle est essentiel : vous êtes le chef d'orchestre administratif et opérationnel[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villaines-la-Juhel, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vous travaillerez au sein du service client de l'entreprise et vos missions consisteront à : - Gérer l'administration de la commande (conseiller les clients, piloter l'avancement des commandes, présenter les documents et actions nécessaires aux clients, réceptionner, vérifier, saisir et assurer le suivi des commandes, ...) - S'assurer de la conformité technique de la commande en lien avec le référent (études de faisabilité, conformité des maquettes, conformités des modèles avant conditionnement, ...) - Suivre l'expédition des commandes (s'assurer que les expéditions sont réalisables, être l'interface pour la livraison des marchandises, ...) - S'assurer de la qualité et participer à l'amélioration continue en lien avec l'animateur qualité clients (réalisation d'analyses suite à des défauts constatés, déclencher les réclamations clients et les non- conformités, être informé du brief commercial/client, ...) Vous êtes titulaire d'une formation Bac + 2 en relation clients, commerce international ou LEA. Vous justifiez d'une première expérience réussie en service client, vous maitrisez les outils informatiques (ERP, Pack Office). Vous maitrisez l'Anglais. Vous avez un bon[...]

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