photo Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Notre histoire Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de gestion de la relation client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car leur engagement fait la satisfaction de nos clients. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH recrute aujourd'hui pour le compte d'un acteur reconnu, engagé auprès des professionnels de l'éducation et de l'accompagnement, avec une mission claire : informer, accompagner et protéger ces publics dans leur quotidien. Superviseur / Manager - Relation client / Appels sortants (H/F) CDI - Démarrage début juin 2026 Votre rôle : un manager au cœur d'un dispositif utile Vous intervenez sur une activité à forte volumétrie, au sein d'un plateau structuré d'environ 40 à 50 téléconseillers. Vous[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

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Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Fondé en 2004, COMEARTH est un acteur reconnu de la relation client externalisée B2B et B2C, avec un modèle sur mesure, multicanal et 100 % Made in France. Avec plus de 350 collaborateurs engagés, dont 90 % en CDI, nous plaçons l'humain au cœur de notre performance. Notre ambition : offrir un environnement de travail stimulant où qualité de service et qualité de vie vont de pair. Entreprise engagée, labellisée RSE niveau confirmé, nous portons des valeurs fortes : excellence, engagement, innovation et responsabilité. Et si vous faisiez équipe avec nous ? Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH recrute pour un acteur majeur du secteur de l'assurance, des : Téléconseillers Assurance Auto (H/F) - CDI Basé à Orsay (RER B Orsay-Ville à 2 min) Démarrage : 8 juin 2026 Votre rôle : Au sein d'un service dédié à l'accompagnement des assurés, vous intervenez dans la gestion et le suivi des dossiers liés aux sinistres automobiles. À ce titre, vous : Réceptionnez les appels entrants et traitez les mails liés aux déclarations de sinistres Effectuez les appels sortants nécessaires au suivi des dossiers Analysez[...]