
Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Bricoman r CDD de MI AOUT A FIN NOVEMBRE (remplacement maternité) => SOYEZ DISPONIBLE SUR CETTE PERIODE SI VOUS POSTULEZ Description du poste Vos missions principales Votre objectif sera de garantir que chaque client reparte avec une solution et une expérience positive. À ce titre, vous serez au cœur de trois missions stratégiques : Ambassadeur de la Relation Client et des Professionnels Vous serez le premier contact avec nos clients. Votre rôle consistera à les accueillir, à les orienter vers nos experts et à leur faire découvrir nos services. Vous établirez un lien durable, transformant un simple passage en une relation de confiance. Coordinateur des Flux Vous assurerez les encaissements avec agilité, traiterez les retours avec empathie et gérerez les appels ou les annonces micro. Vous jonglerez entre ces missions avec professionnalisme et énergie, garantissant une expérience client fluide, rapide et sans accroc. Garant de l'Excellence et de la Sécurité Vous veillerez à maintenir un espace de travail impeccable et sécurisé, en respectant les règles établies et en assurant la fiabilité des opérations administratives (facturation, Service Après-Vente, comptes[...]
























