
Agent / Agente d'accueil
Emploi
Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
France Service est installée au sein de l'Espace Social et Culturel Villemarie à la Cité du Parc à Carpentras.
Le rôle du conseiller France Services est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur résidence.
CDI, temps complet 35 heures/hebdomadaire, à pourvoir au 04 mai 2026.
Niveau 5, BAC + 2 exigé
Concention collective ALISFA
Accueillir le public et l'accompagner dans les démarches administratives :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers de France services en toute confidentialité dans leurs démarches administratives et sociales auprès des différents partenaires,
- Faciliter l'accès des usagers aux services publics : informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, leurs droits, leurs démarches du quotidien, les dispositifs du territoire,
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne et des opérateurs partenaires,
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires,
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels,[...]