Chargé / Chargée de clientèle entreprises
Emploi Autres services aux entreprises
Saint-Soupplets, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
À propos de nous Créé en 1998 et basé à Saint-Soupplets (Seine-et-Marne), Fedipat est un groupe familial en pleine croissance. Nous sommes spécialisés dans la distribution de produits surgelés de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie. Pour accompagner notre développement, notre structure Dispolcom (en charge de la gestion commerciale et comptable) recrute un nouveau talent. Nous créons un poste stratégique et complet au sein de notre Direction Commerciale. Votre mission en quelques mots Ce poste est unique ! Bien plus qu'un rôle de télévente classique, vous pilotez la relation client de A à Z. Vous avez la responsabilité conjointe du chiffre d'affaires et de l'encaissement réellement perçu. Votre objectif : vendre, mais aussi veiller à la santé financière de votre portefeuille. Vous partagerez votre temps autour de 4 grands piliers : - Vente et Développement Commercial : Vous prenez les commandes, proposez des opérations promotionnelles, travaillez sur la montée en gamme (panier moyen) et réactivez les clients dormants. - Recouvrement Amiable et Pilotage : Vous suivez la balance âgée, relancez les retards de paiement par téléphone/écrit et négociez des solutions[...]