photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein d'une équipe administrative, vous assurez le traitement et le suivi des dossiers des ventes et des commandes de nos clients, en veillant à la fluidité des différents process du service client. Vous serez également un(e) des principales interfaces auprès des clients afin de garantir leur satisfaction mais également auprès de nos fournisseurs. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Assurer la gestion administrative courante - Prendre en charge les appels et les emails entrants - Saisir et traiter des devis et des commandes à l'aide de notre logiciel interne SAP - Assurer la fluidité des processus du service : création d'outils, gestion des réclamations, suivi de tableau de bords et des indicateurs, - Participer à la mise en place du processus de management de la qualité - Apporter son support sur des tâches administratives diverses (inventaires, reporting, mise à jour des bases de données, gestion des contrats de maintenance.) - Assurer le support administratif auprès des équipes lors de charges ponctuelles et/ou d'absences *Liste non exhaustive COMPÉTENCES TECHNIQUES : - Bonne maîtrise du pack office et grande adaptabilité pour les outils informatiques[...]

photo Chargé(e) de l'accompagnement et de la médiation familiale

Chargé(e) de l'accompagnement et de la médiation familiale

Emploi

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Afin de renforcer notre équipe, notre association recrute Un.e Chargé.e d'accompagnement des femmes victimes de violences en CDD de 1an, en Temps Partiel 28H. Accueillir, écouter, informer et accompagner les femmes victimes de violences afin de favoriser leur protection, leur accès aux droits, leur autonomie et leur reconstruction. En tant que référente technique du Pôle Violences, la personne recrutée contribue également à structurer et professionnaliser l'accompagnement proposé par l'association sur cette thématique. Vos missions : Accueil et évaluation - Accueillir les bénéficiaires. - Évaluer les besoins et les situations d'urgence. - Identifier les priorités d'accompagnement. Accompagnement - Construire un parcours personnalisé. - Assurer le suivi social et administratif. - Informer sur les droits. - Accompagner les démarches si nécessaire. Orientation - Orienter vers les partenaires spécialisés. - Assurer le suivi des orientations. - Travailler en réseau. Prévention et référence technique - Participer aux permanences. - Coanimer des ateliers. - Participer aux actions de sensibilisation. - Assurer la référence technique du Pôle Violences et appuyer la Responsable[...]

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