photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de la station de télésurveillance de Saint Etienne du Rouvray et sous l'autorité du Responsable d'exploitation, l'opérateur/opératrice en télésurveillance a pour mission de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité. Vous réceptionnez les appels entrants : identification de l'appelant, recherche de son historique, identification du motif de l'appel, apport d'une solution. Vous détectez sur écrans de contrôle les messages d'anomalies provenant des systèmes de surveillance électronique installés sur les sites télésurveillés et les traitez. Vous apportez une solution selon une procédure précise. Le recrutement s'effectuera par le biais de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Suite à la validation de votre candidature, une formation d'un mois sera dispensée à LILLE (59) afin d'obtenir la carte professionnelle permettant d'exercer dans une station de télésurveillance (différent de la carte professionnelle APS). Des informations complémentaires concernant la formation vous seront fournies lors de la réunion d'informations préalable aux sessions de sélections[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous mettez en œuvre des actions et des méthodes commerciales pour développer le chiffre d'affaires de la force de vente, accroitre la vente de nos services et améliorer l'efficacité de la prospection dans la région. Vous participez à l'encadrement et à l'animation, de la force des ventes au côté des Directeurs de site sur toute la Région Occitanie. Vos missions : Vous participez au recrutement et à l'intégration des ATC de la région Vous participez à la construction des portefeuilles ATC avec les Directeurs de site, analyse les résultats (quantitatifs et qualitatifs), contrôle les entretiens qualitatifs. Vous animez les ATC tout en vous impliquant dans leurs démarches Vous dynamisez les actions commerciales visant à développer les ventes et êtes promoteur du plan d'actions commerciales de la région Vous êtes garant du déploiement de tous nos services tournés vers le client auprès des commerciaux en appui des responsables dédiés, Vous expliquez les méthodes de travail aux ATC et les outils définis par le Groupe. Vous veillez au respect de ces outils (C4C, rituels commerciaux). Vous êtes force de proposition en matière d'opérations en vue d'améliorer l'efficacité de la[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un Consultants emploi - F/H pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. - Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, - Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Chargé / Chargée d'études CVC

Emploi Administrations - Institutions

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Contexte de la Mission : L'État, en copilotage avec la Région Normandie, a installé la "COP Normandie", visant à accélérer la transition écologique du territoire (réduction des émissions de gaz à effet de serre, préservation de la biodiversité et des ressources et l'adaptation au changement climatique). Elle s'inscrit dans le cadre des objectifs nationaux (Stratégie française du climat, Stratégie Nationale Bas Carbone, Plan national adaptation au changement climatique, Programmation pluriannuelle de l'Énergie, Stratégie Nationale pour la Biodiversité . ) et mobilise acteurs publics, économiques et associatifs. Les travaux de la COP Normandie à l'automne sont : - Bilan 2026 des 57 actions en cours, - Préparation de la feuille de route 2027, avec élargissement des actions (circulaire PM du 25 juin 2026) - Organisation de la COP plénière du 6 novembre 2026 (restitution, témoignages, focus adaptation/santé et emplois-compétences). - Accompagnement des territoires (100 territoires d'électrification, sensibilisation des élus locaux). Missions Principales : Le chargé d'études sera intégré au sein du SGAR auprès de la SG COP Normandie et travaillera en étroite[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) conseiller(e) commercial service après-vente Au sein d'un environnement exigeant et orienté satisfaction client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour accompagner leur parcours après-vente, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de leur véhicule. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente / Responsable Réception, vous aurez pour objectif de garantir une expérience client de haute qualité tout en développant la commercialisation de services et prestations complémentaires. Vos missions principales : -Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins -Assurer la prise de rendez-vous et organiser le planning atelier en fonction des capacités disponibles -Préparer les rendez-vous en vérifiant la disponibilité des pièces et des ressources nécessaires -Effectuer la réception du véhicule (contrôle visuel, identification des besoins, rédaction de l'ordre de réparation) -Expliquer au client les interventions nécessaires, leur importance et leur coût -Établir des devis clairs et assurer leur suivi -Assurer un suivi régulier du client pendant toute la durée de l'intervention -Restituer le véhicule[...]

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Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Ourville-en-Caux, 76, Seine-Maritime, Normandie

Animer le système de management QSSSE en appuie de la direction et des responsables de centre de travaux : Effectuer le suivi des indicateurs de fonctionnement du système et des enregistrements (remontées d'informations, visites sécurité, causeries.) Participer et/ou animer des réunions en lien avec le système QSSSE Alimenter et suivre le plan d'actions et proposer des améliorations. Participer à la rédaction et à la diffusion de la documentation QSSSE et réglementaire Détecter, identifier et faire remonter tout dysfonctionnement et situation dangereuse. Former, informer et sensibiliser le personnel : Réaliser l'accueil des nouveaux arrivants. Assurer la sensibilisation du personnel sur des thématiques QSSSE (politique, rédaction de supports, informations, flash sécurité.) Organiser et animer des causeries. Réaliser les formations internes dans son domaine de compétence. Participe à l'identification et au suivi d'actions visant à améliorer l'ergonomie des postes de travail. Participer à la préparation et à la bonne réalisation des activités : Intervenir en support pour le personnel encadrant dans les domaines QSSSE et notamment participer à la préparation des[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Port-Jérôme-sur-Seine, 76, Seine-Maritime, Normandie

MISSIONS PRINCIPALES 1. Gestion des demandes SAV Répondre aux demandes des clients et distributeurs concernant les pièces de rechange Identifier les pièces nécessaires à partir des informations transmises Accompagner les clients dans le choix des bonnes références Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur traitement complet Contribuer à la satisfaction client par la qualité et la rapidité des réponses apportées 2. Support technique et documentation Mettre à disposition les nomenclatures et documentations techniques adaptées Orienter les clients et distributeurs vers les sous-ensembles concernés Participer à la mise à jour et à l'organisation des données techniques SAV Faciliter l'identification des composants nécessaires aux interventions 3. Gestion des stocks SAV Assurer le suivi du stock des pièces détachées SAV Contrôler la disponibilité des références stratégiques Déclencher les demandes de réapprovisionnement lorsque nécessaire Participer à l'optimisation du niveau de stock des pièces de rechange 4. Coordination avec la production Relancer la fabrication des pièces critiques destinées au SAV Assurer le suivi des demandes de production liées aux besoins clients Collaborer[...]

photo Chef de chantier tuyauteur / Cheffe de chantier tuyauteuse

Chef de chantier tuyauteur / Cheffe de chantier tuyauteuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre cabinet est mandaté par un acteur reconnu dans la tuyauterie industrielle de haute technicité, la chaudronnerie et le soudage, nous recherchons un Chef de Chantiers Tuyauterie - Nucléaire H/F dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous intervenez sur des projets industriels exigeants et supervisez les opérations sur le terrain de la préparation à la réception des travaux. En tant que Chef de Chantier, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des travaux et du pilotage des équipes. À ce titre, vous : - Supervisez la préparation des chantiers : disponibilité des équipements et matériels, planification des interventions, répartition des tâches - Encadrez et coordonnez les équipes (de 5 à 12 personnes) sur les chantiers industriels - Assurez un reporting régulier et fiable auprès du Responsable d'activités - Veillez au respect strict des normes QHSE lors des interventions sur sites clients, ainsi que ponctuellement en atelier (fabrication et pré-assemblage tuyauterie-chaudronnerie) - Garantissez les approvisionnements et le bon déroulement des opérations - Pilotez les éventuels sous-traitants et contrôlez la conformité[...]

Ressources supplémentaires