Responsable de magasin
Emploi Coiffure - esthétique
Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Coach dans l'âme, votre leadership vous permet d'animer et de fédérer votre équipe, autour de l'atteinte commune des objectifs de chiffre d'affaires et de la satisfaction client à travers : Vous faites grandir votre équipe. Vous accompagnez, vous observez, vous ajustez afin de maintenir et développer l'expertise, la qualité de la prise en charge client et le respect des chartes et process, en vue d'atteindre et dépasser les objectifs de ventes. Vous encouragez le cross-selling , en lien avec les besoins du client. Vous analysez vos indicateurs de performance et vous savez les partager simplement pour leur donner du sens auprès de l'équipe. Vous transformez ces analyses en plans d'action concrets. Vous suivez leur mise en œuvre et accompagnez les ajustements au quotidien. Vous veillez à rester attentif(ve) à l'environnement concurrentiel et aux évolutions du marché Vous organisez l'activité en tenant compte des priorités et des temps forts du magasin. Vous assurez le bon fonctionnement du point de vente : gestion des stocks, organisation des plannings et tenue du magasin en vue d'optimiser son fonctionnement. Profil recherché Fort(e) d'une expérience réussie d'au moins 5[...]
