photo Administrateur / Administratrice de système d'information

Administrateur / Administratrice de système d'information

Emploi Hôpitaux - Médecine

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

FICHE DE POSTE Intitulé du poste : Référent support informatique Pôle / Direction : Direction des Services Numériques Position hiérarchique : Sous l'autorité du Responsable des systèmes InformatiqueMissions principales Le référent support informatique assure la coordination, le suivi et l'optimisation de l'activité de support aux utilisateurs. Il veille à la qualité du service rendu, garantit la bonne gestion des incidents et demandes, et agit en interface entre les utilisateurs, les techniciens support et les équipes projets. Il participe à l'amélioration continue des processus de support et contribue à la montée en compétences de l'équipe. Activités - Assurer la coordination opérationnelle de l'équipe support (répartition des tickets, priorisation, suivi des résolutions) - Être le point d'escalade technique et fonctionnel pour les incidents complexes ou récurrents - Garantir la qualité et la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs - Participer activement à la gestion des incidents majeurs et aux plans d'action associés - Analyser les indicateurs de support, suivre les niveaux de service (SLA) et proposer des axes d'amélioration - Contribuer à la rédaction, à[...]

photo Administrateur / Administratrice informatique

Administrateur / Administratrice informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

FICHE DE POSTE Intitulé du poste : Référente et Support Dossier Patient Informatisé (DPI) - GHT Pôle / Direction : Direction des Services Numériques Position hiérarchique : Sous l'autorité du Responsable des Systèmes d'Information Missions principales La référente DPI assure un rôle de liaison entre les utilisateurs (soignants, administratifs, médecins) et la direction des systèmes d'information dans le cadre de l'utilisation et de l'évolution du dossier patient informatisé. Elle assure le support fonctionnel, la formation et le suivi du bon usage des outils en lien avec le parcours patient. Activités - Assurer le support fonctionnel de premier et second niveau sur les modules du DPI - Participer au déploiement, à la configuration et à l'optimisation des outils DPI selon les besoins métiers - Former et accompagner les utilisateurs (nouveaux arrivants, évolutions applicatives) - Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les guides pratiques - Être l'interlocutrice privilégiée des services de soins pour le recueil des besoins et la gestion des retours utilisateurs - Tester les évolutions du logiciel, participer aux recettes et aux validations fonctionnelles - Suivre[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Petits Chaperons Rouges, c’est le réseau de référence des crèches privées, recommandé par 94% des familles, et le seul certifié Top Employer pour la qualité de son cadre de travail. Confiants Le projet éducatif le plus innovant au service de l’éveil des enfants : les 5C Une qualité d’accueil reconnue par les familles : 94% des parents nous recommandent Engagés Une double labellisation Crèche ENGAGÉE® pour la planète et la société et Crèche EXPERTE® Qualité Un cadre de travail certifié Top Employer 2025 Inspirants Vous faciliter la vie : 6ème semaine de congés payés offerte, accès à une plateforme de sport et bien-être, service d’assistance sociale en ligne, toutes vos démarches administratives en ligne Vous faire grandir : Au moins une formation par an, plateforme de formations en ligne, évolutions et mobilités facilitées Vous donner le choix : CDI flexible (plus de temps libre ou plus de pouvoir d’achat), crèche près de chez soi, mutuelle avec 3 paliers de garanties Soutenir votre pouvoir d'achat : grilles de salaires évolutives, Comité Social d’Entreprise (CSE), Titres restaurant,[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Petits Chaperons Rouges, c’est le réseau de référence des crèches privées, recommandé par 94% des familles, et le seul certifié Top Employer pour la qualité de son cadre de travail. Confiants Le projet éducatif le plus innovant au service de l’éveil des enfants : les 5C Une qualité d’accueil reconnue par les familles : 94% des parents nous recommandent Engagés Une double labellisation Crèche ENGAGÉE® pour la planète et la société et Crèche EXPERTE® Qualité Un cadre de travail certifié Top Employer 2025 Inspirants Vous faciliter la vie : 6ème semaine de congés payés offerte, accès à une plateforme de sport et bien-être, service d’assistance sociale en ligne, toutes vos démarches administratives en ligne Vous faire grandir : Au moins une formation par an, plateforme de formations en ligne, évolutions et mobilités facilitées Vous donner le choix : CDI flexible (plus de temps libre ou plus de pouvoir d’achat), crèche près de chez soi, mutuelle avec 3 paliers de garanties Soutenir votre pouvoir d'achat : grilles de salaires évolutives, Comité Social d’Entreprise (CSE), Titres restaurant,[...]