photo Responsable de bar

Responsable de bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales dans le respect du concept Cervoiserie et dans une démarche constante de satisfaction client, vous serez chargé(e) de : GESTION DES PRODUIS ET DE LA LOGISTIQUE : - Réceptionner la marchandise et assurer la mise en rayon selon les règles de classement en vigueur. - Gérer les retours (consignes, tirage pression, matériel de location). - Commander les réassorts : bouteilles, fûts et autres produits nécessaires. - Sélectionner les offres de fûts en adéquation avec les objectifs de rentabilité, afin de garantir la marge minimale définie par la maison mère sur les bières pression, conformément au tableau de suivi de marge. SERVICE AU BAR ET RELATION CLIENT : - Servir boissons et planches à déguster avec rapidité, professionnalisme et bonne humeur. - Accueillir, écouter, conseiller et accompagner les clients pour leur offrir une expérience de qualité. - Assurer l'encaissement immédiat de toutes les consommations et achats. - Veiller au respect des normes de sécurité et être particulièrement vigilant(e) à l'état d'alcoolisation des clients. - Ne plus servir un client semblant être en état d'ébriété, conformément aux obligations légales et pour garantir la[...]

photo Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi Social - Services à la personne

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie pour accompagner nos clients en perte d'autonomie. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes présentant empathie, écoute, sens de la confidentialité, bienveillance. Votre ponctualité et votre professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire : techniques liés à la prestation : Connaître les gestes techniques liés à la prestation. Adaptation de la communication à l'interlocuteur[...]

photo Responsable de bar

Responsable de bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le respect du concept Cervoiserie et avec un objectif constant de satisfaction client, vous aurez pour missions : GESTION DES PRODUITS ET LOGISTIQUE : - Réceptionner et mettre en place les marchandises selon les standards de l'enseigne - Gérer les retours et assurer le suivi du matériel SERVICE ET RELATION CLIENT : - Assurer un service rapide, qualitatif et convivial - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Gérer les encaissements avec rigueur - Veiller au respect des règles de sécurité et de consommation responsable GESTION OPERATIONNELLE : - Superviser le bon fonctionnement du bar (stocks, fûts, organisation) - Assurer la bonne utilisation de la caisse et le suivi des ventes - Veiller à la propreté et à l'entretien du matériel et des espaces ANIMATION ET IMAGE : - Participer à l'ambiance et à la dynamique du lieu - Contribuer à l'organisation des événements et animations - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client VENTE EN CAVE : - Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats - Développer les ventes en proposant des produits adaptés et attractifs

photo Directeur / Directrice centre de loisirs

Directeur / Directrice centre de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Pilotage opérationnel du site : - Assurer la gestion quotidienne du centre (accueil, sécurité, qualité de service) - Garantir une expérience client optimale - Veiller au bon fonctionnement des installations et équipements Management des équipes : - Encadrer, former et motiver les équipes (accueil, animation, technique) - Organiser les plannings et coordonner les activités - Développer une culture d'équipe dynamique et orientée client Développement commercial : - Appliquer et suivre les actions marketing mises en place par la maison mère - Déployer et respecter la stratégie marketing et communication - Développer des partenariats locaux (entreprises, écoles, événements) Gestion administrative et financière : - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, fréquentation) - Respecter le budget imposé et optimiser les coûts - Assurer le respect des procédures internes Sécurité et conformité : - Garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations - Mettre en place et suivre les protocoles de sécurité Profil recherché : - Expérience en gestion de centre de profit / loisirs / restauration / hôtellerie / bar - Leadership, sens du service client[...]

photo Responsable du cadre de vie

Responsable du cadre de vie

Emploi Administrations - Institutions

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Principales missions du poste : Sous l'autorité du responsable de service, vous assurez l'encadrement, l'animation et la coordination des actions du pôle Gestion des espaces Publics, plus spécifiquement de l'axe Propreté Urbaine. Pour cela, vous devrez plus : - Rédiger en lien avec la Direction et les responsables d'équipe, le plan Propreté de Châtellerault - Etre en lien avec les éco-organismes CITEO et ALCOME ; - Évaluer annuellement les plans d'actions contractualisés, sur les déchets abandonnés et les mégots de cigarettes - Être l'interlocuteur privilégié de l'association AVPU en lien avec le chargé d'études de la cellule Évaluation du Patrimoine ; - Encadrer plus spécifiquement les responsables des équipes Propreté (grade d'agents de maîtrise) - Coordonner le nettoiement mécanique (2 balayeuses de rue/ 1 laveuse/ 1 décapeuse de rue) en lien avec les responsables de secteurs et en assurer une traçabilité indispensable, afin de mettre en œuvre les mesures correctives ; - Optimiser la gestion des espaces publics (propreté et espaces verts) tout en préservant la biodiversité; - Suivre la qualité et la pertinence des réponses apportées aux usagers suite à réclamations ; -[...]

Ressources supplémentaires