Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Economie - Finances
Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Assurer un accueil physique et téléphonique sur site. Tenir le standard. Gérer les priorités à l'accueil. Informer le public reçu (jeunes, familles, partenaires...) sur le rôle et le fonctionnement de la Mission Locale, sur ses domaines d'intervention et, éventuellement, sur des dispositifs socioprofessionnels (emploi, santé, formation, logement, justice...). Orienter le public ne relevant pas des missions de la structure vers le partenaire externe répondant à leur situation. Accueillir le public lors des évènements organisés par la Mission Locale Sud Isère. Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent. Recevoir de façon personnalisée / S'assurer de la confidentialité des situations. Gérer le flux et les temps d'attente / Mettre à jour les données administratives sur I-Milo. Vérifier les critères d'éligibilité du public. Remettre le dossier d'inscription, apporter un 1er niveau d'information, collecter les documents. Mettre à jour les données sur les CV des jeunes et sur la base I-Milo. Veiller au besoin de réapprovisionnement de papier et des fournitures de bureau du site, photocopieur, diffuseurs[...]