photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

L'association recrute pour son service Unité Hébergement Logement , Techniciens de l'Intervention Sociale et Famille (H/F) en CDD à temps plein Missions du poste à pourvoir : Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour principales missions : 1. Accompagnement dans les activités quotidiennes Accueillir, accompagner les usagers et les familles vers l'autonomie dans les actes de la vie quotidienne Accompagner les usagers dans les événements de la vie (naissance, maladie, handicap, accident, etc.) Élaborer, mettre en et évaluer le projet individualisé des usagers accompagnées Aider les personnes dans l'aménagement et l'entretien des locaux 2. Prévention et médiation familiale Accompagner les usagers dans la recherche de solutions concrètes Accompagner les usagers dans la gestion des conflits intrafamiliaux par le rétablissement du dialogue, les liens de communication, la gestion des conflits Maintenir des rapports entre parents et enfants dans le cas d'une séparation ou de décès Renseigner les usagers sur les droits et devoirs afin de développer l'autonomie et leur pouvoir d'agir 3. Aide dans les démarches administratives Accompagner les usagers afin de favoriser[...]

photo Responsable qualité services

Responsable qualité services

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

L'association recrute, Un.e responsable qualité (H/F) en CDD à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la responsabilité directe du Directeur des opérations et de la performance, vous aurez pour principales missions : La préparation et la mise en oeuvre des évaluations (HAS) en 2026 des ESSMS et accompagnera la démarche qualité sur l'ensemble du territoire et des établissements de l'association Mlezi Maore. Superviser l'organisation des évaluations (Audit qualité interne, auto-évaluations, évaluations), analyser et valider les rapports, et alerter les échanges clés tout en fournissant des éclairages aux directions Promouvoir la bientraitance et sensibiliser les professionnels à cette approche Avoir le rôle de conseils, interventions directes et information auprès des professionnels Accompagner et apporter une expertise méthodologique dans l'élaboration des outils / procédure / protocoles Qualité auprès des cadres et des équipes Assurer le suivi des EI/EIG/Réclamation de déclaration à la clôture en lien avec le PAQ, réaliser des analyses et bilans avec la direction territoriale et les directions et transmettre à la direction qualité Contribuer au suivi du plan[...]

Ressources supplémentaires