photo Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché.e au Responsable Informatique, vous assurez la conduite, la supervision et la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du système d'information. Vous veillez au bon fonctionnement du réseau, des serveurs et des outils de téléphonie, dans le respect des procédures internes. Vos missions principales seront : - Mettre en service et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques - Gérer la maintenance du parc informatique ainsi que la salle serveur - Installer, configurer et déployer les matériels, logiciels et serveurs - Déployer et migrer les serveurs dans le cadre des évolutions du système d'information - Gérer l'architecture des systèmes d'information et du réseau - Mettre en œuvre les traitements informatiques selon les procédures d'exploitation - Mettre en place et faire évoluer la politique de sécurité informatique - Diagnostiquer les incidents, analyser les causes et mettre en œuvre les actions correctives - Assurer le support technique aux utilisateurs - Suivre les incidents d'exploitation et garantir leur résolution Profil recherché : - De formation[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le poste à pourvoir est rattaché à l'activité maintenance en Robinetterie de l'agence de Chilly Mazarin (91 - Nord Essonne) En binôme et en assistance auprès des chefs d'équipe et du responsable d'agence, vos principales missions sont : Accueil téléphonique et organisation du standard Gestion de la messagerie et des mails, Classement des documents, Prise de rendez-vous avec les locataires, Affectation des demandes d'intervention et gestion des plannings des plombiers (dépannages, urgences, renforts), en liaison avec le chef d'équipe et le responsable d'agence, Saisie et exploitation des données liées aux interventions à l'aide d'un logiciel spécifique (Etat des lieux et bons d'intervention), Assurer la relation avec les gardiens de résidence, les clients, être à l'écoute de leurs besoins et répondre à leurs attentes, Faire preuve de réactiver dans le traitement des demandes, Relayer les informations aux différents interlocuteurs. - Compétences requises indispensables Niveau d'études minimum de CAP/BEP en secrétariat ou équivalent, Une 1ère expérience en accueil téléphonique, Savoir identifier et traiter une demande client, le sens du service client, le sens[...]