Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Richardais, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
À propos de nous Hôtel de 49 chambres dans un cadre privilégié, avec vue sur la Rance, située sur la commune de La Richardais. Nous privilégions une relation humaine forte avec nos clients et notre équipe ainsi que la qualité de service et la sécurité. À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalents(e) pour accompagner nos clients tout au long de leur séjour. Type de contrat : CDI Temps de travail hebdomadaire : 35 heures Poste à pourvoir dès que possible Vous aurez pour principales missions : - Accueillir les clients lors de leur arrivée et départ, et par téléphone - Gérer les réservations et les demandes via plusieurs canaux (téléphone, email, plateformes en ligne), check-in/check-out - Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires de l'hôtel - Assurer le bon déroulement du séjour des clients, savoir les conseiller sur les services de l'hôtel, les activités ou lieux culturels aux alentours - Participer au service du petit-déjeuner - Assurer le service client pour les services complémentaires - Pouvoir être amené à remplacer occasionnellement les veilleurs de nuit Profil recherché - Maîtrise de l'anglais impérative - Autonomie, sérieux[...]
