photo Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Emploi

Miribel, 12, Ain, Occitanie

Type de poste : Hybride (3 jours au bureau, 2 jours à domicile) Description synthétique de l'emploi Être le correspondant privilégié des clients confiés pour tous les aspects relatifs à la production et aux éventuelles évolutions de la prestation vendue : Répondre aux demandes d'informations, de conseils et de réclamations des clients. Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif. S'assurer du bon déroulement des opérations commandées par le client dans le strict respect des engagements de service réciproques. Veiller à l'amélioration constante de la qualité de service. RELATION CLIENT Fidéliser le portefeuille clients Alimenter : l'outil CRM des informations relatives aux dossiers en production (contact, opportunités, ..) standardiser et mettre à jour les fiches clients S'assurer que les indicateurs qualité du service client (réclamations.), le suivi des incidents et des plans d'actions sont tenus à jour Animer et présenter les Comités de Suivi, en rédiger les comptes rendus : réaliser la mesure de la satisfaction instantanée client réaliser et présenter les offres relatives[...]

photo Médecin coordonnateur

Médecin coordonnateur

Emploi Assurances

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez l'EHPAD Les Cheveux d'Ange à Millau ! Situé au cœur du quartier Jean Jaurès, près des berges du Tarn, notre établissement est ancré dans la vie millavoise. Nous accueillons 67 résidents en hébergement temporaire, permanent et en unité Alzheimer, ainsi que 15 personnes par jour en accueil de jour. Une plateforme d'accueil et de répit pour les aidants complète notre dispositif, dans une logique de soutien global. En rejoignant notre équipe pluridisciplinaire, vous intégrerez un collectif engagé, à l'écoute, et porté par des valeurs humaines fortes. L'EHPAD Les Cheveux d'Ange fait partie d'Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures dans le département. Optique, dentaire, pharmacie, soins, accompagnement, hébergement . : nous proposons une offre de santé globale au service du parcours de vie des Aveyronnais. Missions : Rattaché(e) hiérarchiquement et en étroite collaboration avec la directrice de l'EHPAD, vous êtes responsable de l'élaboration et du suivi du projet de soins de l'établissement, ainsi que de l'évaluation médicale et de la dépendance des résidents. Vous[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Montrozier, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un(e) Serveur(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et soudée pour garantir notre qualité de service gastronomique. Le poste est évolutif alors l'engagement sur long terme est essentiel. Missions principales : Effectuer les tâches de nettoyage Mise en place et dressage des restaurants Mise en place des consoles de service Traiter une commande Veiller à la satisfaction du client Après le service, débarrasser les tables et ranger le matériel de service Avancer la mise en place pour le prochain service Respecter les engagements envers l'environnement Intervenir auprès du client dans les limites de ses attributions. Profil recherché : Diplôme en hôtellerie ou gestion touristique, ou expérience significative dans un poste similaire Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe Bon niveau de langues étrangères, notamment anglais Sens du service et orientation client Autonomie, rigueur et organisation Vous devez disposer d'un moyen de locomotion autonome car l'établissement n'est pas desservi par les transports en commun Nous proposons : Un CDI 39h Rémunération : selon grille conventionnelle [...]

photo Manager produits frais

Manager produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Bozouls, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un manager frais libre -service : vous encadrerez 5 personnes . Votre mission sera la suivante : En gestion - Participe à la réalisation des objectifs de son rayon définis par la direction. Constate les écarts et propose des actions à mener pour les rectifier, puis les met en œuvre et les suit. - Chiffre les engagements promotionnels. - Valide et/ou passe les commandes de réapprovisionnement et traite avec les fournisseurs référencés. - Vérifie et/ou fait vérifier les livraisons et suit les litiges fournisseurs (bons de non-conformité.). - Propose des suppressions et créations d'articles à la direction. - Maîtrise les stocks suivant les objectifs définis. - Gère les consommables de son rayon. - Organise et contrôle les inventaires. En management : - Contribue au maintien d'un bon climat social et à la réalisation d'un travail de qualité, informe la direction de toute difficulté rencontrée. - Organise, suit et contrôle le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client. Effectue les mises au point nécessaires. Propose des sanctions disciplinaires en cas de manquements constatés. - Elabore et suit les plannings d'heures et de congés[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Agroalimentaire

Capdenac-Gare, 12, Aveyron, Occitanie

Le Groupe COFIGEO est le n°1 français des plats préparés ambiants au travers de ses marques fortes et patrimoniales (Raynal & Roquelaure, William Saurin, Zapetti, Garbit...) avec lesquelles beaucoup de Français ont grandi. La Mission du Groupe ? Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques ! Forts de nos 1200 collaborateurs et de nos 9 sites industriels implantés dans les régions françaises, nous savons combiner Accessibilité et Savoir-Faire Culinaire, pour que le Bien-Manger soit l'ancrage de nos engagements RSE. Cette Mission vous inspire ? Vous souhaitez mettre votre talent et votre énergie à la réalisation d'un projet durable ? Vos missions : Rattaché(e) au Coordinateur maintenance du site vous aurez en charge la maintenance curative, préventive, et améliorative des équipements, dans le respect des objectifs du service : - Réaliser le plan de maintenance préventive et renseigner la GMAO - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements - Participer à la maintenance curative - Veiller à la conformité du matériel et assurer la sécurité - Proposer et réaliser les améliorations techniques[...]

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Technicien(ne) support en systèmes téléinformatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Loubière, 12, Aveyron, Occitanie

Sous la direction de notre Responsable Système Informatique, vous intégrerez le service technique et serez en charge des tickets ainsi que de l'installation et la configuration des logiciels développés par C3RB. Vous interviendrez dans les environnements clients pour en garantir le bon fonctionnement et la disponibilité, dans un contexte d'infrastructure récemment renforcée par des investissements en cybersécurité, notamment via des solutions telles que Cloudflare, tout en respectant les règles de sécurité. Pour mener à bien vos missions de déploiement d'applications clients en environnement web, vous travaillerez principalement sur des environnements Windows Server. MISSIONS Gestion d'incidents et demandes - Support niveau 2 auprès des clients via l'outil de ticketing ou par téléphone - Mise à jour des environnements applicatifs - Constitution et suivi de la base de connaissances d'incidents - Support utilisateurs internes Déploiement d'applications - Installation d'environnements IIS - Installation et/ou récupération de base de données (PostgreSQL, Oracle, Ms Sql, Mysql) - Installation de PHP - Installation de web-services - Préparation de prérequis serveurs - Paramétrage[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Nous ouvrons un poste de chargé(e) de communication en contrat à durée déterminée de 12 mois, dans un objectif de seconder notre chargée de communication actuellement en poste. Doté(e) d'une formation en communication de niveau BAC + 2 ou 3, ou d'une expérience professionnelle dans ce domaine, venez nous accompagner dans nos projets et contribuer au dynamisme de notre entreprise et son réseau de vente « La Boutique du Menuisier ». En déployant vos missions principales de coordination d'actions de communication, création de supports et gestion des publications sur les réseaux sociaux, votre volonté sera de diffuser une image positive de notre enseigne, ses équipes et ses projets au profit du développement de l'entreprise et de sa notoriété. Des activités variées telles que l'actualisation et le référencement du site internet de notre enseigne, la création de contenu, le suivi des campagne Ads, ou encore l'animation d'opérations commerciales et marketing nourriront votre quotidien. Votre aisance relationnelle, esprit d'équipe et sens de la créativité vous amèneront à devenir un interlocuteur privilégié de nos clients afin de les accompagner dans leurs actions de[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Le poste : Description de la mission Notre client située à Rodez (12) recrute un chargé de Relation Client F/H pour un remplacement congé maternité. Rattaché au Responsable du service Relation Client, vous réalisez le suivi post-vente afin de garantir le respect des engagements commerciaux. Pour cela, vous assurez : Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre tous les envois d'un ou de plusieurs clients. Identifier et analyser les causes de non-respect des délais de livraison. Traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. Appel des clients pour planifier un rendez-vous pour une livraison. Retranscription du suivi client sur le logiciel interne. L'enregistrement et le suivi des conformités et la mise en place des plans d'actions. Lieu : Rodez Rémunération : Selon profil Poste à pourvoir dès mars 2026 Travail du Lundi au vendredi Profil recherché : Profil du candidat Doté d'une première expérience au sein dans le secteur du transport, idéalement au sein d'un service Relation Client, votre rigueur, votre dynamisme, vos qualités relationnelles ainsi que votre[...]

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Manager de rayon alimentaire hors produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Bozouls, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un manager qui encadrera 5 personnes : ayant une expérience dans la grande distribution. Niveau accepté 3 et 4 : un employé souhaitant évoluer est le bienvenu. une formation interne sera faite Participe à l'élaboration de la démarche relation client de son rayon et en est le responsable. - Accueille, renseigne, oriente et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate. - Prend en compte les litiges clients et propose une solution à sa hiérarchie. - Propose à sa hiérarchie des animations et les planifie après accord de celle-ci. - Participe à la réalisation des objectifs de son rayon définis par la direction. Constate les écarts et propose des actions à mener pour les rectifier, puis les met en œuvre et les suit. - Chiffre les engagements promotionnels. - Valide et/ou passe les commandes de réapprovisionnement et traite avec les fournisseurs référencés. - Vérifie et/ou fait vérifier les livraisons et suit les litiges fournisseurs (bons de non-conformité.). - Propose des suppressions et créations d'articles à la direction. - Maîtrise les stocks suivant les objectifs définis. - Gère les consommables de son rayon. - Organise et contrôle les inventaires.[...]

photo Technicien / Technicienne géomètre

Technicien / Technicienne géomètre

Emploi

Neyron, 12, Ain, Occitanie

Envie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ? Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes. Acteur clé du développement des territoires et de la ville, nous comptons plus de 1500 collaborateurs en France et à l'international. Le Groupe dispose de plus d'une vingtaine d'établissements sur l'ensemble du territoire français. Dans le respect de nos valeurs d'inclusion et de diversité, le Groupe GEOFIT accueille toutes les candidatures, sans distinction, avec bienveillance. De plus, l'ensemble de nos postes sont ouverts et adaptés aux personnes en situation de handicap. Rejoignez l'équipe Topographie / Patrimoine de Lyon L'écoute, la collaboration et la bienveillance constituent le socle de notre management de proximité. Jean-Michel saura vous intégrer au sein de son équipe composée de 13 collaborateurs. Votre parcours professionnel avec le groupe GEOFIT, c'est : - Prendre une place stratégique dans une structure en évolution constante. - Participer à des projets stimulants. -[...]

photo Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie

Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Beauzély, 12, Aveyron, Occitanie

Descriptif de l'emploi Sous la directive des élus, l'agent administratif met en œuvre les politiques déclinées par l'équipe municipale (finances, titres et mandats...) Travail en collaboration avec la deuxième secrétaire qui gère les affaires générales de la commune. Missions ou activités - Assister et conseiller les élus, préparer le conseil municipal, les délibérations, les commissions, les arrêtés du maire. - Préparer, mettre en forme et suivre l'exécution du budget. - Suivre les marchés publics et les subventions. - Gérer la comptabilité : engagements de dépenses et titres de recettes. - Gérer les paies. - Tenir l'agence postale communale et l'accueil de la mairie en alternance avec l'agent administratif en poste. Profil recherché - SAVOIRS : - connaître les domaines de compétences des communes et leur organisation ; - connaître le statut de la Fonction Publique Territoriale et les règles d'état civil et d'urbanisme ; - connaître les procédures réglementaires de passation des marchés publics et des contrats ; - connaître les règles juridiques d'élaboration des actes administratifs ; - connaître le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités[...]

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Tourisme - Loisirs

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

Le 1055 recrute un(e) Second(e) de Cuisine (H/F) sur Oyonnax : Vous êtes passionné(e) par la cuisine authentique, élaborée avec des produits frais et de saison ? Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un cadre dynamique et convivial ? Alors, rejoignez-nous au 1055 ! Qui sommes-nous ? Le 1055 est un complexe de loisirs unique combinant restauration et divertissement. Ouvert toute la semaine et le week-end, notre établissement met un point d'honneur à proposer une cuisine authentique et savoureuse, préparée sur place avec des produits de qualité. Votre mission ? Aux côtés du Chef de Cuisine, vous aurez un rôle clé dans la gestion et la préparation des plats en respectant nos engagements de qualité. Vos principales responsabilités : - Participer à la production culinaire : Élaborer un menu du jour chaque midi en semaine, en sélectionnant des produits frais et de saison (autant que possible locaux). - Dresser les plats avec soin pour assurer une expérience client optimale. - Organisation du service : Assurer la fluidité et l'efficacité des services du midi et du soir. - Veiller au respect des normes HACCP et des procédures de la marche en avant. - Gestion et encadrement[...]

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Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Missions détaillées : - Garde d'enfant - Accompagnement des personnes dans la réalisation des tâches quotidiennes - Accompagnement des personnes dans la réalisation des actes d'hygiène de vie et de confort - Accompagner une personne dans ses sorties extérieures en toute sécurité - Préparation et aide à la prise des repas - Entretien de la maison - Entretien du linge courant Compétences exigées : Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités Respecter la confidentialité des informations Postes en CDI/CDD/Saisonniers, temps partiel/temps plein sur RODEZ ET ALENTOURS (25 KM)

photo Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 12, Aveyron, Occitanie

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France). Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux). ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Rejoignez notre équipe en tant que : Technicien de Maintenance (H/F) Le/la technicien-ne de maintenance se déplace et intervient auprès de particuliers et/ou pour une clientèle collective afin d'assurer la maintenance préventive et corrective d'installations et d'équipements techniques dans son ou ses domaine-s d'activité et dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction client et des principes directeurs de l'Entreprise. Vos missions : - Maintenance[...]

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